近期,江西宜春市公司多舉措開展農網盲點、空白點摸底排查工作。
一是加強協作,深入排查。暢通與專賣、內管、物流等部門的多方協同,實現信息共享,形成合力,共推摸排工作新格局;進一步加強宣傳引導,面對“空白村”群眾,開展政策法規入戶宣傳、卷煙營銷知識上門指導,強化零售客戶規范經營意識。
二是建立臺賬,提升效能。針對摸排情況實行臺賬管理制度,堅持邊排查、邊登記、邊整改,對空白村的特征進行分類,根據不同情況采取針對性的應對措施,實行科學管理;同時優化工作方法,提高活動開展效能,全面掌握農網空白點的分布情況,精心設計針對性強的調查摸排表。
三是優化服務,助力農網。提供網上辦證、送證上門服務,為符合辦證條件的客戶全部予以辦證,結合農網客戶分布較散、經營時間不定的特點,積極做好營銷服務工作。同時根據客戶的需求,全面梳理和優化訪銷周期,提供合適便捷的送貨方式;并借助“我與客戶共成長”主題營銷活動,強化農村客戶培訓,制定個性化拜訪計劃,用心用情服務好農網客戶,努力提高客戶經營水平和盈利水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察