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為做好客戶服務工作,提高客戶滿意度,袁州煙草以“我為群眾辦實事”活動為契機,聚焦零售客戶經營難點、痛點,積極開展“我為客戶解難題”活動。區局安排營銷人員幫助終端客戶解決操作難題,對“金幣商城”系統操作進行線下“一對一”指導,手把手教零售客戶將金幣兌換成適銷卷煙,幫助客戶熟用系統,增強零售戶的幸福感和獲得感。
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