為進一步提升營銷人員職業技能素養,共享工作中的方式方法,近期,江西銅鼓煙草開展以“提高客戶分檔方法,提升客戶盈利水平”為主題的營銷技能集中授課活動。
客戶經理們以“客戶分檔調整方案”為主題,以分檔次及測評取值范圍、客戶檔位分值計算、客戶檔位標準劃分以及其他事項展開了學習和討論。結合自身轄區現狀,以課堂分享的形式,向大家分享了客戶分檔的方式方法、困難舉措及心得體會;以問題為導向,結合各自轄區情況,查擺存在問題,找短板,制策略,尋突破,進一步提升客戶提升分檔方法,轉變客戶落后經營思想,更好的緩解和解決當前供需矛盾問題,為群眾辦實事,提升客戶和消費者滿意度。
通過開展技能分享授課活動,不僅促進營銷人員素質能力提升,也進一步加深營銷隊伍以人民為中心,不斷精耕細作,提升服務水平和服務質量,更好踐行“兩個至上”行業共同價值觀,為銅鼓煙草卷煙銷售“十四五”高質量發展,邁上新臺階,建言獻策,共謀發展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察