近期,江西煙草公司德安分公司采取三項舉措做好客戶服務工作,提升客戶卷煙品牌宣傳能力和銷售水平。
一是明價格。制作卷煙價格表,及時告知由親屬代訂卷煙的客戶進貨價和幸福家零售指導價變動情況,重點宣傳新上市品規,方便不同區域客戶選擇適銷的卷煙品牌。
二是懂策略。向客戶做好貨源策略的解釋宣傳,提升客戶政策感知度,引導客戶自覺了解每周貨源投放情況,做好卷煙銷售規劃和庫存管理。
三是知特點。提醒客戶觀看品牌宣傳視頻,利用新商盟查看新品卷煙特點,方便客戶了解品牌賣點,發掘潛在消費群體,提升客戶新品推介能力和卷煙銷售水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察