近日,河北秦皇島市煙草專賣局(公司)物流中心多措并舉持續提升卷煙配送服務水平,確保配送工作再上新臺階。
打造客戶服務“親和力”,以增值服務為依托,大力開展“配送服務親和月” 活動,持續提升客戶滿意度。凝聚配送團隊“協作力”,完善多方協作機制,強化與多部門間緊密銜接、通力合作的能力,以“靈活調度、快速響應、安全有序”的工作節奏保障卷煙配送高效運轉。抓牢安全保障“重心力”,定期開展安全作業培訓、文明駕駛競賽活動;注重安全隱患排查,堅持每日出、收車前安全例檢,利用信息網絡平臺,跟蹤、檢查車輛規范駕駛、防疫規范作業等情況,及時消除安全隱患,保障卷煙配送安全運行。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察