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今年以來,廣西壯族自治區(qū)賀州市煙草專賣局(公司)積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,繪制“三個(gè)畫像”,進(jìn)一步推動(dòng)卷煙營(yíng)銷工作從“經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷”向“數(shù)據(jù)營(yíng)銷”轉(zhuǎn)型。
繪制市場(chǎng)畫像,探尋市場(chǎng)“消費(fèi)密碼”。從消費(fèi)熱點(diǎn)的角度,繪制消費(fèi)熱力圖;從市場(chǎng)狀態(tài)的角度,繪制市場(chǎng)狀態(tài)預(yù)警圖;從消費(fèi)細(xì)分的角度,繪制消費(fèi)者360度全息畫像,全方位探尋市場(chǎng)的消費(fèi)密碼,為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供依據(jù)。
繪制品牌畫像,破解品牌“成長(zhǎng)密碼”。合理設(shè)定品牌成長(zhǎng)指標(biāo),根據(jù)品牌銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)表現(xiàn)數(shù)據(jù)繪制品牌畫像,形成“品牌跟蹤儀表盤”,對(duì)重點(diǎn)品牌發(fā)展情況進(jìn)行定期體檢,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)品牌市場(chǎng)表現(xiàn)、市場(chǎng)狀態(tài),及時(shí)調(diào)整品牌培育策略。
繪制終端畫像,助力客戶“加芯升值”。根據(jù)零售終端信息系統(tǒng)的終端進(jìn)銷存數(shù)據(jù)繪制單個(gè)終端畫像、某類終端畫像、某區(qū)域終端畫像等,通過客戶畫像全面掌握、準(zhǔn)確診斷客戶經(jīng)營(yíng)情況,提供“一戶一策”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),切實(shí)讓數(shù)據(jù)成為客戶盈利的“籌碼”。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察