四川省攀枝花市米易縣煙草專賣局(分公司)找準“三個關鍵”扎實推進卷煙零售戶“開口營銷”活動,持續深化“我與客戶共成長”。9月28日,米易參加全市“開口營銷”大賽的6名客戶,1人獲一等獎、2人獲二等獎、1人獲三等獎、1人獲優秀獎。
一是立足實際,突出客戶選拔。積極宣傳爭取客戶支持,以“尊重客戶意愿”為前提,動員“開口能力”較好的客戶主動參與;發揮誠信互助小組作用,通過小組成員間相互激勵、相互推薦的方式確定初選選手,全縣66個小組共推選出13名客戶參與初選。
二是加強指導,提升活動效果。一方面結合比賽內容靈活多樣的特點,幫助參賽客戶發現自身優勢,積極準備參賽內容;另一方面,實時在片區客戶群、互助小組群展示,收集意見、建議,營造“比學趕超幫”氛圍,進一步增強卷煙零售戶“開口營銷”能力和經營技巧,并網絡投票評選出了前6名客戶參與決賽。
三是充分準備,展現客戶風采。活動期間,共組織開展了4次現場演練,營銷人員化身導演、編劇、攝影師、評委,為參賽零售戶完善腳本內容、提出視頻修改建議、校正講臺站姿及語言表達等,持續提高參賽零售戶現場展示水平,做足參賽準備。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察