為充分發揮黨建引領作用,山東平度市煙草專賣局(分公司)近日通過“四個抓手”完善黨建工作格局。
完善工作體系,搭建服務平臺。積極創建“平易辦”服務品牌子體系和“超凡”創新子體系,著力打造“精服務、重創新、共提升”的黨建工作格局。“平易辦”服務品牌子體系細分為面向煙農的“農易辦”、面向客戶的“客易辦”和面向員工的“工易辦”3個模塊,“超凡”創新子體系包括“超凡”創新工作室和5個基層服務站的眾創空間。
打造黨建品牌,凝聚發展合力。延伸青島市煙草專賣局(公司)的“領航”黨建品牌內涵,打造“犇牛”黨建品牌,充分發揮黨建品牌的輻射帶動和示范引領作用。
優化組織功能,夯實基層基礎。充分發揮基層服務站的作用,暢通客我溝通反饋渠道,維護卷煙市場良好秩序。邀請退役軍人零售客戶代表參加“魚水情深”主題活動,走訪慰問轄區居委會防疫工作人員,樹立良好的社會形象。
狠抓作風整頓,增強服務意識。以“客戶服務提升年”活動為契機,堅持把“以客戶為中心”的理念落實到具體工作中。開展紀律作風專項整頓,進一步增強全員服務大局的意識。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察