今年以來,浙江省衢州市煙草專賣局(公司)堅持數據賦能,全力推進農網數字化轉型,推動農網提質升級。
強化數據采集。加強培訓引導,強調數采質量提升的重要性,提升農網客戶數據采集能力,強化落實全商品掃碼。加強過程管控,通過線上跟蹤監測和線下動態實盤,對農網客戶數采規范性和數據精準性進行全面把控,及時反饋和糾偏問題數據。
用好終端數據。設計開發數字農網看板,將終端分布、數字應用、生態助農等信息通過看板進行實時展現、動態分析;依托“1+N”全域數字運營體系,提高客戶經理工作效率和服務水平,不斷夯實農網營銷隊伍基礎;借助數字化開發工具,針對提升數據質量、優化拜訪服務、指導客戶經營等農網建設焦點問題,開發一批好用、實用的數據產品,為營銷數字化轉型在農網落地見效提供有益探索。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察