近日，河南省舞陽縣煙草專賣局（分公司）“三個(gè)強(qiáng)化”切實(shí)提升零售客戶經(jīng)營(yíng)能力。

強(qiáng)化觀念引導(dǎo)。利用“零售云學(xué)”“金葉樂道”等平臺(tái)積極進(jìn)行線上溝通和線下服務(wù)，開展客戶培訓(xùn)，重點(diǎn)從店面形象、經(jīng)營(yíng)設(shè)施、終端陳列、明碼實(shí)價(jià)等方面入手，指導(dǎo)并幫助零售客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，增強(qiáng)現(xiàn)代營(yíng)銷意識(shí)，提升銷售水平。

強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。客戶經(jīng)理結(jié)合零售店地理位置、店鋪面積、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)等因素，對(duì)客戶群體科學(xué)分類，因地制宜為客戶提供建議，保持合理庫存。同時(shí)協(xié)助客戶做好卷煙個(gè)性化陳列，引導(dǎo)客戶自覺維護(hù)店面環(huán)境，提升自身經(jīng)營(yíng)能力。

強(qiáng)化品牌培育。做好商品品牌文化等相關(guān)信息的宣傳，指導(dǎo)客戶掌握開口營(yíng)銷技巧，幫助客戶提振經(jīng)營(yíng)信心。