煙業智匯
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為有效鞏固營銷網建基礎工作質量，近日，江西彭澤縣煙草專賣局（分公司）持續開展“我與客戶共成長”活動。
一是我的業務我學習。堅持開展“每日半小時學習”活動，營銷人員主動學習直播培訓、表格制作、終端設備維修等知識，不斷提升客戶服務能力和團隊協作能力。
二是我的客戶我輔導。持續做好卷煙出樣、信息采集、聚合支付、終端掃碼等客戶指導工作，結合“一日一幫”活動，重點幫扶弱勢客戶，協助誠信互助小組提質增效。
三是我的終端我維護。面向聚合支付掃碼銷售客戶，開展全覆蓋的上門輔導和維護，發現問題，解決問題。如無法當場解決，集思廣益，在規定時間內幫助客戶解決難題。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
