為促進(jìn)客我共同成長(zhǎng)，推進(jìn)卷煙營(yíng)銷服務(wù)再上新臺(tái)階，近日，江西樂安煙草多舉措夯實(shí)營(yíng)銷網(wǎng)建基礎(chǔ)工作。

一是推進(jìn)誠(chéng)信互助小組建設(shè)。進(jìn)一步發(fā)揮誠(chéng)信互助小組“經(jīng)驗(yàn)交流、穩(wěn)定價(jià)格、規(guī)范市場(chǎng)”的作用，統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)、形成合力，引導(dǎo)小組成員維護(hù)價(jià)格、誠(chéng)信守法。

二是推進(jìn)終端建設(shè)工作。加強(qiáng)終端客戶的店面形象、卷煙陳列、系統(tǒng)操作等服務(wù)，對(duì)終端客戶的掃碼、庫(kù)存等情況進(jìn)行跟蹤，努力提升終端掃碼質(zhì)量。

三是提高客戶拜訪質(zhì)量。要求客戶經(jīng)理嚴(yán)格落實(shí)客戶拜訪計(jì)劃，全面掌握客戶經(jīng)營(yíng)、卷煙庫(kù)存、市場(chǎng)價(jià)格等情況；收集客戶提出的意見和建議，做好相關(guān)營(yíng)銷策略、政策等宣傳工作。

四是提高客戶滿意度。利用誠(chéng)信互助小組做好卷煙價(jià)簽維護(hù)、終端建設(shè)工作，耐心宣傳銷售新理念、營(yíng)銷新方式、實(shí)行服務(wù)新手段，深化客我關(guān)系，不斷提升客戶滿意度。