近期,江西九江永修煙草專賣局(分公司)多舉措加強客戶服務指導,助力客戶節日期間卷煙經營。
一是特色出樣,流量營銷。指導客戶開展靚麗終端建設,利用鞭炮、數字、心型等樣式,幫助客戶開展特色出樣陳列,同時在店內懸掛燈籠,張貼窗花,積極營造濃厚的節日氛圍,吸引消費者興趣,提升消費關注度。
二是品牌宣傳,開口營銷。利用小組微信群、市場走訪等形式,制作品牌介紹小視頻,向客戶詳細介紹品牌知識、特色和賣點等內容,讓客戶進一步掌握品牌文化。以小組會的形式,開展品牌知識競答,吸引廣大客戶和消費者參與,并向客戶講解品牌推介技巧,提升客戶“開口”能力,積極主動開展“開口”營銷。
三是現場指導,駐店營銷。開展節日期間駐店營銷活動,當好一天“店老板”,根據市場需求,結合特色陳列,向廣大消費者介紹品牌文化和特點,做好同價位推介,現場向客戶展示營銷技巧,提升客戶品牌培育能力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察