煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
為提升現代終端掃付一體運行成效，提高客戶掃碼支付占比，近日，江西省東鄉區煙草公司“三加強”提升聚合支付比例。
一是加強政策宣傳。要求營銷人員線上、線下結合的方式向現代終端客戶宣傳政策優勢，引導客戶自主掃消費者付款碼，并逐步指導現代終端客戶將微信、支付寶及銀行收款碼下架。
二是加強服務溝通。要求營銷人員上門指導開通聚合支付，現場操作示范，并及時加強與銀行對接溝通，建立客戶交流群，解決客戶后顧之憂。
三是加強反饋跟蹤。要求營銷人員采取每日跟進進度、每周分析調度、每月反饋提升的方式跟蹤聚合支付運行質量，并對客戶反饋的問題要及時針對性解決，全面提升現代終端客戶聚合支付比例。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
