為進(jìn)一步提升現(xiàn)代終端運(yùn)行質(zhì)效，四川省攀枝花市米易縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）聚焦“深、實(shí)、細(xì)、精”四個(gè)重點(diǎn)推進(jìn)數(shù)字門(mén)店工作，截至7月20日，共發(fā)展數(shù)字門(mén)店客戶74戶，年目標(biāo)進(jìn)度達(dá)到82.2%。

一是做深宣傳引導(dǎo)。總結(jié)出以優(yōu)化店面形象增加客流量的“吸粉大法”、以避免逃單漏單提升營(yíng)收額的“吸金大法”、以核對(duì)賬務(wù)方便掌握資金流的“吸功大法”，通過(guò)終端培訓(xùn)、案例學(xué)習(xí)、零售客戶現(xiàn)場(chǎng)分享等方式廣泛宣傳數(shù)字化轉(zhuǎn)型目的及意義。

二是做實(shí)終端指導(dǎo)。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員入戶“駐店”指導(dǎo)，推薦零售戶購(gòu)買(mǎi)“支付提示牌”，引導(dǎo)消費(fèi)者主動(dòng)出示付款碼付款并進(jìn)行會(huì)員積分，減少支付時(shí)間，增加購(gòu)物體驗(yàn)。

三是做細(xì)過(guò)程跟進(jìn)。“前臺(tái)+后臺(tái)”跟進(jìn)終端運(yùn)行情況，實(shí)時(shí)將問(wèn)題及改進(jìn)建議反饋至零售戶，針對(duì)性提升薄弱環(huán)節(jié)；運(yùn)行過(guò)程中存在的系統(tǒng)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系運(yùn)維方處理，確保系統(tǒng)運(yùn)行流暢。

四是做精激勵(lì)保障。加強(qiáng)銀企合作，開(kāi)展“我的客戶我優(yōu)惠”“我的客戶我獎(jiǎng)勵(lì)”系列活動(dòng)，季度進(jìn)行激勵(lì)表彰；加強(qiáng)工商協(xié)同，開(kāi)展“數(shù)字終端之星”評(píng)選活動(dòng)，有效激發(fā)終端活力。