煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
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為進(jìn)一步做好營銷服務(wù)工作，近日，江西資溪煙草通過四項措施優(yōu)化客戶服務(wù)，有效保障市場供應(yīng)，不斷增強(qiáng)渠道掌控力。
勤走訪。通過增加市場走訪頻率，向客戶細(xì)致講解卷煙營銷策略，用心指導(dǎo)零售戶，暢通溝通渠道，不斷提升客戶滿意度，提高客戶盈利空間。
勤溝通。結(jié)合當(dāng)前卷煙營銷工作開展情況，收集匯總零售客戶在貨源供應(yīng)、策略制定、需求采集、客戶評價等多方面的意見及建議，充分考慮市場變化對需求預(yù)測的影響因素，準(zhǔn)確把脈市場真實需求。
勤思考。善于換位思考，從零售戶角度出發(fā)，幫助客戶做好卷煙訂購、合理化庫存、品牌置換等經(jīng)營指導(dǎo)工作，為提升零售戶盈利水平出謀劃策。
勤分析。圍繞品牌和客戶銷售情況加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，合理判斷各品規(guī)銷售趨勢，有效把握卷煙市場脈搏，全面提高把控市場的能力。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察
