為提高零售戶卷煙經(jīng)營(yíng)防騙、防調(diào)包安全意識(shí)，避免遭受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，及影響客戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)度。近日，江西修水煙草通過(guò)多種方式積極開展卷煙防騙、防調(diào)包宣傳。

一是開展微信及線上直播方式，及時(shí)將各種新型調(diào)包手法告知客戶，增強(qiáng)客戶防患意識(shí)。通過(guò)已發(fā)生新型調(diào)包案例，告知客戶借煙、接收禮品煙及退換煙存在的風(fēng)險(xiǎn)及可能造成經(jīng)濟(jì)損失，避免貪小便宜而上當(dāng)受騙。

二是實(shí)地走訪客戶，發(fā)現(xiàn)客戶有易上當(dāng)受騙不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，做到及時(shí)提醒，確保卷煙銷售在視線范圍內(nèi)進(jìn)行。

三是提醒客戶若發(fā)現(xiàn)卷煙調(diào)包受騙現(xiàn)象及時(shí)反饋專賣部門并保留好相關(guān)證據(jù)，以便及時(shí)查處。

四是充分利用小組會(huì)邀請(qǐng)專賣人員傳授真假煙識(shí)別知識(shí)，增強(qiáng)卷煙零售戶識(shí)假、防假技能，有效預(yù)防卷煙調(diào)包現(xiàn)象發(fā)生。