近日,江西修水煙草采取三項措施,精心指導零售客戶做好卷煙防霉防潮工作。
一是突出知識宣傳,預防到位。在增加客戶拜訪頻次的同時,利用微信群對零售客戶進行卷煙防霉、防潮等有關知識培訓,使其掌握卷煙防潮防霉常識和技巧,加強防范意識,提高應對能力。
二是突出客戶指導,服務到位。定期幫助零售客戶做好卷煙陳列并及時更換卷煙樣品,防止貨柜上的樣品因長期高溫天氣發生卷煙變質。并宣傳梅雨季節卷煙存放小技巧、店鋪進水防范措施、卷煙受潮、霉變后補救措施等。
三是突出痕跡記錄,數據到位。客戶經理走訪市場中,通過查看零售客戶“購、銷、存”數據,分析零售客戶卷煙庫存情況,指導零售客戶按照“先進先出”方法,優先出售最早購進的卷煙,減少卷煙存放時間,避免造成卷煙積壓。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察