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為進一步讓客戶更精準進行訂購及銷售，做好零售戶的卷煙庫存盤點工作，近日，廣西扶綏煙草對線路所有客戶進行卷煙庫存盤點。
一是客戶經理到零售戶家中，必須對零售戶的庫存進行盤點，針對一般現代終端客戶要從系統中查閱庫存情況并與實物進行核對；針對普通終端，客戶經理要對客戶實物進行盤點，做到每一位零售戶庫存品牌、數量心中有數，并對庫存較大的客戶和品牌進行匯總。
二是指導客戶存放方法。通過分享其他客戶以及自己的經驗指導客戶存放卷煙，引導客戶將卷煙分品規、分訂購時間進行擺放。
三是動態了解實際庫存。仔細盤點客戶卷煙的實際庫存情況，及時掌握不同品牌卷煙暢銷或滯銷的情況，然后根據客戶實際經營情況指導客戶動態地制定訂貨計劃，調整零售客戶合理庫存，以達到平衡銷售，保證客戶的銷售利潤。
四是客戶經理實地拜訪零售戶時，不能走馬觀花，必須在對客戶庫存進行盤點后仔細詢問零售戶經營情況，尤其是一些庫存較大的零售戶，要詳細了解零售戶經營情況。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
