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近期，湖北丹江口市煙草專賣局（營銷部）聚焦零售客戶所想所聁，從“心”出發，將服務送到客戶心坎上。
精心調研，精準分析研判。為更好地滿足節前市場需求，采取“共性+個性”相結合的方式，全面分析消費特點，深入調研，掌握卷煙動銷情況，加強分析研判，摸準市場需求脈搏，為轄區零售客戶提供精準的第一手市場信息。
用心指導，增進客我互動。本著“缺什么補什么、弱什么強什么”的原則，開展“一店一策”專項服務，指導客戶精準訂貨、合理備貨，引導客戶發揮優勢，精準制定營銷策略，變“盲目經營”為“精準經營”，實現贏利最大化。
貼心服務，關注市場訴求。通過日常客戶拜訪及市場調研，全面摸排轄區困難零售客戶，量身制定“親情式”營銷幫扶策略，提振客戶經營信心，提升客戶幸福感。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
