近日,江西樂安縣煙草加大農(nóng)網(wǎng)客戶服務(wù)力度,深入挖掘農(nóng)村市場潛力,持續(xù)推動農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)提質(zhì)增效。
制定“一店一策”的改造方案,針對農(nóng)網(wǎng)客戶店面環(huán)境相對較差、經(jīng)營理念相對落后的現(xiàn)狀,從農(nóng)網(wǎng)終端店面形象改造入手,按照現(xiàn)代化店鋪的發(fā)展模式進行設(shè)計和改造,制定“一店一策”改造方案,助力零售客戶進一步提升經(jīng)營能力和盈利水平。
實施“一對一”個性化輔導,通過云POS管理系統(tǒng)幫助農(nóng)網(wǎng)客戶快速掌握店鋪訂貨、入庫、掃碼等核心功能,讓數(shù)字化管理真正落到實處。 提升店鋪的日常運營效率,深入分析進銷存數(shù)據(jù)。通過這些數(shù)據(jù),更好地把握消費需求,了解市場趨勢,從而制定出更加精準、有效的經(jīng)營策略。進一步提升店鋪的經(jīng)營潛力。
采取“一對一”的精準培訓模式。針對經(jīng)營能力較弱的農(nóng)網(wǎng)客戶,進行“一對一”培訓,讓客戶具備自主查看貨源政策、手機端訂貨等基礎(chǔ)性活動的能力,推動農(nóng)網(wǎng)終端轉(zhuǎn)型升級。針對經(jīng)營能力強的農(nóng)網(wǎng)客戶,聯(lián)合郵政部門,“一對一”指導其建立便民服務(wù)網(wǎng)點,提供電費代繳、快遞收發(fā)等增值服務(wù),打造“卷煙+增值服務(wù)”的農(nóng)網(wǎng)生態(tài)化經(jīng)營新模式,為鄉(xiāng)村居民做好最好一公里服務(wù),增強鄉(xiāng)村終端拓客能力。