每當提起農村“小賣部”，映入眼簾的往往是“麻雀雖小卻五臟俱全”的溫馨小店，即便店面不美觀，但卻能提供大多數生活用品。然而，隨著近年來城鎮化轉型摁下“加速鍵”，越來越多的農村人口轉移到城市，“小賣部”逐漸成為老一輩人們心中的鄉愁思念，漸行漸遠。

如今，和這些“小賣部”關系最密切的是煙草行業遍布農村營銷網絡的零售終端。在山東省肥城市煙草專賣局（以下簡稱肥城煙草）的轄區內，共有卷煙零售客戶3094戶，其中接近一半的客戶分布在村鎮地區。近年來，得益于全省系統在農網建設上的持續耕耘，這些“小賣部”的經營能力穩步提升，展現出強勁的發展潛力。肥城煙草認真學習貫徹“千萬工程”經驗，主動對接“美麗鄉村”建設和新時代鄉村振興發展戰略，聚集各類生產要素，匯聚各方力量，在融合發展中讓“小賣部”展現“大作為”。

黨建業務融合，明確前行方向

“發展有困惑，黨建找思路”，面對農網“小賣部”規模小、分散，客戶經營意識不強的發展難題，肥城煙草堅持“黨建引領，探索建立“1+5+N”的“五型黨小組”運行模式，深耕“聚融”黨建品牌，匯聚有利因素；發揮好五個黨小組的職能，依托“黨員示范區”和“黨員突擊隊”定期開展幫扶提升工作。

“農網客戶在經營店鋪之余，手上還有大量的農活，幫助他們干好這些工作也是我們幫扶的重點。”黨小組組長李大華說。肥城是遠近聞名的肥桃之鄉，但是6月以來的高溫，卻讓這些農戶們憂心忡忡。面對高溫干旱的挑戰，李大華帶領黨員們引水灌溉，每個黨小組都抽出一天來進行定向幫扶，從而讓農戶們能夠從容渡過難關。

圖為黨員志愿者李大華協助農網客戶引水灌溉

“真是多虧了咱肥城煙草的工作人員了！今年六月份格外熱，要是讓桃樹旱著了，肥桃就長不大了。但是熱也有好處，今年的桃比之前會更甜，我估計至少能增收8000元。”新燕超市的老板劉新燕開心說道。

新燕超市也是肥城煙草黨建引領幫扶的重點對象，去年新燕超市完成了“終端換新”工程，整個店鋪煥然一新，還融入了桃木特色文化，成為了顏值頗高的“小賣部”，月均營業額也是穩步提升，4月份的時候，僅桃花節一個星期營業額就達到了7000元。

圖為黨員志愿者為新燕超市進行“終端換新”

通過常態化開展“我為群眾辦實事”“讓客戶更滿意，我們在行動”等活動，肥城煙草在服務農網客戶中發揮好黨建引領作用，不斷地探尋新思路和新方法。

線上線下融合，拓寬增收渠道

對于營銷工作而言，線上線下猶如硬幣一般，是一體兩面、不可分割的整體。肥城煙草引導農網客戶積極參與融媒體建設，展現客戶風采，“聚人氣、吸流量”，挖掘消費潛力，拓寬增收渠道，讓客戶們的錢包“鼓起來”。

圖為優秀零售客戶直播分享“致富經”

“和肥城煙草合作之前，我只有不到2萬粉絲，而現在我的抖音號已經10萬多粉絲了！”美時美刻的老板張立娟說。張老板的店鋪恰好處在城鄉結合部，距離城區和鎮區都有一定距離，處在“尷尬地帶”。“如果只靠坐店等客，我這小商店早就干不下去了，我都是‘主動出擊’，店里來好東西的時候，開個直播和粉絲們分享一下，每周四下午去肥城煙草的誠信互助小組直播，講一下自己的心得”，張立娟做客“泰客觀影”直播間分享成功經驗時說。通過肥城煙草組織的兩場直播活動，張老板僅泰山女兒茶和桃木如意這兩種特色商品的銷售額就達到6萬元，濟南、濟寧等周邊地區的客戶也經常慕名而來。

像美時美刻這樣的特色“小賣部”，肥城煙草已經開發打造了9戶，每個小店幾乎都有自己的“絕活”，它們成為農網建設中最具有活力的一環。

企業地方融合，匯聚發展合力

雖然農網零售終端經常被稱為“小賣部”，但并非都是“芝麻小店”，相比城區商鋪，“小賣部”往往擁有更寬闊的經營面積，尤其是室外面積，這為推進各類服務向鄉村下沉，發揮各類要素的聚集效應提供了支撐點。

走進安臨站鎮的金鳳超市，門口一排齊刷刷的電動車充電樁和快遞架非常吸引眼球。“這是6月安全生產月的時候，煙草、電力、郵政聯合我們村建起來的，電動車在村里非常實用，帶點農具、拉點貨物十分方便，充電樁建起來后大家掃掃碼就能充電，沖完還能發信息提醒。另外，現在人人都網購，有路過取快遞的顧客，還能來我店里買點東西，真是一舉兩得。”老板辛金鳳說。

位于儀陽的俊一門市部則掛上了“益農信息社”的牌子，“這里有煙草提供的智能終端設備，還有農行提供的支付設備，讓我店里的支付效率大大提升。此外我還承接了找零服務，每當旁邊集市開市的時候，有不會掃碼支付或者需要零錢的顧客就來到我這里兌換，一般都會順手買點東西再走，相當于豐富了我的客源。”老板張金成說。

“我們煙草在農網終端建設上積累了一定的優勢，為各類服務下沉村鎮提供了一個平臺。6月底，山東省企地協同共建助推基層治理現場交流會剛開完，明確了建設‘1+1+N’的服務體系，我們煙草作為牽頭企業，要密切配合好社會工作部，與更多企業和部門開展合作，履行好國企融入和服務地方經濟發展大局的責任，發揮農網‘小賣部’在服務農村市場、參與基層治理、活躍鄉村經濟方面的作用，讓更多‘小賣部’展現‘大作為’，成為助農服務的‘惠民綜合體’。”肥城煙草負責人田冬說。