為充分發揮黨建引領作用,弘揚“四下基層”優良作風,進一步推動黨建和業務深度融合、互相促進,近日,天津市薊州區煙草專賣局(有限公司)組織開展“黨建引領促發展,暖心服務在行動”主題黨日活動。中國銀行天津薊州支行黨委、薊州煙草有限公司黨支部黨員、入黨積極分子參加活動。
堅持“黨建+聯建共建”,聚焦強化宣傳效果凝聚共建合力。
積極探索銀企協同共建新模式,聯合共建單位積極開展黨的二十屆三中全會精神專題宣講活動,精心組織實施、豐富載體形式,切實將全面貫徹全會精神同深化拓展主題教育成果結合起來,同中心工作結合起來,既在學深悟透上下真功,又在學用結合上見真章。以黨的二十屆三中全會精神為引領,將黨組堅定不移貫徹“十六字”方針,貫徹落實全會精神的具體落實舉措同零售客戶進行分享交流,在宣傳中凝聚共識,在貫徹中謀求實效,不斷增強落實改革任務的責任感使命感,推動黨建與業務融合上水平、質量管理上水平,真正把全會精神轉化為推動高質量發展的強勁動力,開創薊州煙草高質量發展新局面。
堅持“黨建+示范帶動”,聚焦提升服務質量強化黨建引領。
充分發揮黨員示范崗、黨員責任區先鋒模范作用,以滿足零售客戶不同需求為切入點,組織開展服務需求調研活動。以“客戶需要什么、我們培訓什么”為原則,“因材施教”針對性開展多維立體化、個性特色化拜訪服務,著力解決新形勢下為客戶“服務什么、如何服務、怎么服務”的問題,實現銀企雙方客戶經理、零售客戶“互動式”學習交流,使無形的服務變得有形化、規范化和具體化,進一步提升客戶服務質量,提高零售客戶經營水平。隨后,通過溝通交流摸清市場狀態,了解經營情況,并將相關問題反饋到相關職能部門,為下一步準確研判形勢,提出改進舉措奠定基礎。
堅持“黨建+志愿服務”,聚焦發揮模范作用彰顯責任擔當。以提升服務“溫度”回應群眾期盼為出發點,依托“三送”志愿服務活動,打通黨員聯系群眾“最后一公里”。“送溫暖”聚合力。以“中秋”“國慶”為契機,走訪轄區困難零售客戶,送上節日祝福,使困難群眾切實感受到溫暖,讓志愿服務“升溫增效”。“送服務”增活力。針對零售客戶需求,協同共建單位通過播放案例視頻、組織趣味答題等形式,以典型案例為切入點,向零售客戶普及防范金融詐騙知識,進一步增強防范金融詐騙的意識和能力。“送政策”添動力。以加盟終端、示范終端為引領,積極打造“卷煙+增值服務”新模式,根據不同客戶的店鋪經營實際、商圈類型、消費群體等特點,分享符合實際的金融管理理念,引導客戶拓寬經營思路,提升經營能力。
此次黨日活動是推動實現黨建與業務工作同頻共振、有效解決黨建與業務“兩張皮”的一次生動實踐。下一步,天津市薊州區煙草專賣局(有限公司)將持續借助聯學共建載體力量、整合國有企業政策資源,推動實現黨建與業務認識“共通”、方向“共同”、資源“共享”,真正將改革紅利惠及零售客戶,切實為解決群眾急難愁盼問題、履行國有企業社會責任貢獻力量。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察