近日，江西省崇仁縣煙草專賣局（分公司）積極統(tǒng)籌客戶拜訪各項(xiàng)工作，全面提升拜訪成效。

一是下好路線規(guī)劃“先手棋”。要求客戶經(jīng)理根據(jù)所轄片區(qū)的零售客戶總量和類別特點(diǎn)合理規(guī)劃拜訪路線，嚴(yán)格貫徹時間管理最優(yōu)化、工作效率最大化的原則安排客戶拜訪的先后次序，切實(shí)提升拜訪效率。

二是下好分析研究“制勝棋”。每周召開營銷工作例會，各片區(qū)客戶經(jīng)理溝通交流好的工作經(jīng)驗(yàn)及走訪過程中收集到的共性問題和個性問題，共同研究制定解決措施，并進(jìn)一步細(xì)化客戶服務(wù)流程，切實(shí)增強(qiáng)拜訪效果。

三是下好經(jīng)營指導(dǎo)“關(guān)鍵棋”。根據(jù)客戶所處區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、消費(fèi)者群體構(gòu)成、零售客戶布局等多方面因素進(jìn)行綜合分析，落實(shí)“一店一策”原則，根據(jù)零售戶的個性情況提供針對性經(jīng)營指導(dǎo)，切實(shí)解決經(jīng)營難題。

圖為營銷工作例會現(xiàn)場討論拜訪經(jīng)驗(yàn)