6月24日,微軟發布Windows11系統,該系統功能上,微軟宣布,Windows 11系統將支持Android應用程序,用戶可通過亞馬遜應用商店下載。這意味著用戶可將在手機上使用的流行應用程序直接可在電腦桌面、“開始”菜單等中使用。
Win11的推出,消費者沒有像Win10推出時那樣激動,在網上一些網友的評論中可以看到,消費者對此次Win11的熱情并不高。在網上也會看到網友評論說道:“并沒有很大的期望去更新最新的Win11,因為Win10已經滿足了現在的需求”;“靜觀,先看運行結果,再考慮是否更新....”從網友們的評論中我們看到,現如今大眾對于新品的態度由之前的熱情追捧轉變成理性慎重。
新品熱度降低
Win11的平靜,與筆者在最近在走訪市場中了解到的一個情況很相似:消費者對新品卷煙的熱情已不似從前。在走訪調研的過程中不少經營煙酒店的老板說,今年有一個很大的不同就是消費者尋訪新品的熱情下降了。以往,每當有新品上市時,會有很多消費者通過各種渠道來詢問新品的情況,而近段時間,有了新品,消費者也沒有像過去那種熱忱,消費者貌似“不喜歡”新品了。
為何會出現從熱情到冷淡
1、理性消費回歸
隨著社會經濟的發展,消費者可支配收入增多,但是消費者從以往的高價高奢轉變為了現在的低價高質,性價比是消費者更為看重的,理性消費成為當今的主流消費趨勢。對待卷煙,消費者也更加理性,卷煙產品的豐富多樣在增加消費者選擇的同時,也讓消費者傾向于購買適合自己的產品,在挑選卷煙產品時也會更加謹慎。
2、沒有新的消費出口
新需求催生新消費,新消費促進新需求。消費者有需求才會去消費,拿智能手機為例,過去十年智能手機的每次革新都有質的飛躍,所以消費者購買新機的頻次很高。隨著智能手機的發展,如今的智能手機已經滿足了普羅大眾對手機的基本需求,所以現在的品牌在推出新款手機時消費者儼然已經變成了謹慎觀望的態度,慎重購買。
卷煙市場也是如此,有煙酒店老板說道:“并不是說現在的新品產品品質不好或者如何,只是消費者不需要,以往的老產品已經滿足了消費者的吸食需求,所以對新品除了嘗鮮,并不會輕易去改變自己的口糧產品。”
3、宣傳變少
消費者對新品的態度冷淡,還有一個因素是宣傳沒有到位,很多消費者并不知道有哪些新品上市,在走訪市場時參考君也采訪了幾位消費者,提到的共同的一個原因就是不知道有新品上市了。所以在新品推出以后品牌的宣傳動作也要跟上,擴大產品在市場的曝光范圍,讓更多的消費者知曉,這樣才能產生更多的消費。
品牌如何應對“新品冷淡期”
面對新品在市場的“冷淡”,品牌可以“對癥下藥”來解決問題。市場是檢驗品牌和產品的驗金石,品牌根據市場反映來調整自己的產品發展策略。
面對理性消費,在新品的研發上,品牌可利用現代科技,從源頭抓起,品質為正,用品質征服消費者。
面對消費新出口,如今的產品已經滿足了消費者的絕大部分需求,品類的豐富,讓消費者有了更多的選擇。在沒有新消費出口出現之前,品牌不妨沉淀下來,將注意力轉移到已有的產品培育上來。讓老產品來俘獲更多消費者的青睞。
面對宣傳新需求,品牌影響力是產品在市場上強有力的背書,所以在新品推介上,品牌還是要有創意有創新的營銷策略,讓消費者產生記憶,產生品牌記憶,產生產品記憶。
新品的冷淡,并不是市場的冷淡,新品減少的同時,讓品牌有了更多的時間去沉淀,去思考已有產品的發展方向,慢下來,思考,讓品牌探索更多不一樣的發展道路。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察