按照「1+6+2」政策體系的統攬布局,瞄準價值高、狀態好、競爭力強的發展目標,從2019年開始,「真龍」品牌通過「一年搭平臺、兩年強基礎、三年創優勢、四年成體系」,聚焦「增強創新第一動力、激活全員內生動力、提升品牌競爭實力」,不斷提升企業軟實力,增強企業核心競爭力,繼「雙百工程」如期實現之后,站在——2020年產銷突破百萬箱——新發展起點的「真龍」品牌以「新百萬箱」計劃為引領,以高質量發展的新作為、新氣象朝向全國性特色品牌闊步前行。
如果說「海到盡頭天是岸」給人以耳目一新的驚艷,從「廣西真龍」到「中國真龍」的穩扎穩打、步步向前則不斷帶給大家眼前一亮的驚喜。
從2019年開始,「真龍」品牌中高端產品年均增長10萬箱以上,今年上半年——在商業銷量、銷售收入、單箱均價「三個持續增長」基礎上——中高端產品銷量已經超過了2018年全年,銷售比重突破60%。尤其省外市場規模持續擴大、結構持續提升,提供了超過四分之一銷量比重、五分之二增量貢獻且中高端產品占比達到80%以上。
這背后,是堅定不移的品牌做新。
以「為消費者創造超出預期的價值和體驗」為價值引領,立足「中國真龍」全新定位,圍繞「品類-品牌-品系-品規」四個層級升級重塑品牌文化,「真龍」品牌融中華傳統文化與新時代精神,著力構建具有「形、魂」同鑄打造品牌特色IP,創新開展品牌文化傳播,不斷擴大品牌影響,持續提升品牌聲譽,努力實現消費者對「真龍」品質百分之百的認同、對「真龍」品牌服務百分之百的認可,推動品牌內涵和影響力從「廣西真龍」向「中國真龍」的飛躍。
新的是品牌形象,新的更是價值體驗。
品質的提升,更有形,也更打動人心。依靠煙葉等重大資源的支撐,以及嚴格的品控體系——從配方的維護、制造質量的保障、感官質量的評吸——實現了品質提升與品質穩定的兩兼顧、兩促進,穩定是前提,提升則是更好地滿足市場的消費趨勢變化、消費口味變化而不斷提高品質。
「真龍」品牌堅持在銷產品的延續性創新和新產品的顛覆性創新同舉并重、協同并進,既通過小步走、不停走,持續對在銷產品進行提質改造,不斷滿足消費者的口味變化和新的需求;又積極搶抓新品類發展機遇,持續提升創新品類的產品供給,為銷量增長、結構提升、全國市場拓展提供了有力助推,「真龍」產品越來越好成為最樸實也最真摯的消費認同。
貫穿其中,「凈香」創新品類構建為「中國真龍」的騰飛插上了技術向新的翅膀。
「凈香」堅持有支撐、成體系、能感知,通過強化產品「舒適好抽、料正味醇、提質減害」的體驗感知,更好滿足和引導消費需求,形成特色競爭優勢,賦能「真龍」品牌升級。
以「一流感官品質、引領消費需求和認知」為品質目標,在滿足感和輕松感的基礎上,突出產品體驗的舒適性和愉悅感,彰顯香氣明凈、煙氣純凈、余味甜凈的風格特征,提升「真龍」品牌「高香氣、高品質、低焦油、低危害」的產品風格、特色優勢。
技術的厚積薄發,最終需以產品的精彩呈現。圍繞「凈香」的特色定位和需求,「真龍」品牌構建起——以「甲天下中支」、「三月三」為代表的「凈本香」系列、「起源」、「劉三姐」為代表的「凈果香」系列和「海韻」為代表的「凈炭香」系列——「三維一體,淬香至凈」的「凈香」品類。
從「廣西真龍」到「中國真龍」的跨越提升,更體現在本土市場與全國市場的相得益彰、齊頭并進。
一手本土做強。「真龍」品牌在本土市場有著深厚的消費情結、扎實的市場基礎和良好的品牌聲譽,近年來,立足構建充分的品牌信任和消費自豪,瞄準總體份額和品牌結構「雙提高」,聚焦關鍵價位、重點品規「雙提升」,「甲天下中支」、「海韻」、「起源」、「鴻韻」、「凌云」等明星品規保持了穩定而持續的發展勢頭。
一手全國做精。以創新、特色的品牌形象、產品優勢為牽引,圍繞「中國真龍」輸出新形象、新價值,堅持具體市場的做實做透、打通縱深,全力以赴培育好以「海韻」系列為代表、為重點的「真龍」高端規格,持之以恒做好創新產品、戰略新品的市場布局和消費培育,打造出在全國市場「叫得響、有影響」的大單品、大品系。
狀態好不好,既要看價格、動銷、庫存、毛利這些關鍵指標的數據體現、趨勢反映,更在于消費者滿意度、忠誠度的信心還原、信任加持。
一方面,「中國真龍」抓住消費升級的市場機遇,積極響應多元化、個性化、品質化的需求趨勢。近幾年,「真龍」品牌推出了一系列具有鮮明「凈香」特色優勢、在市場上頗具創新力、影響力和感染力的新品,有力地豐富了市場供給、提升了品牌形象、強化了消費體驗,持續地增強客戶信心和消費信任。
另一方面,作為品牌營銷的創新典范,從互聯網大數據,到消費者伴隨式營銷,立足于品質改善提升的「長效營銷」,「真龍」品牌始終圍繞「為消費者提供超出預期的價值和體驗」,消費者超出預期的體驗感、信任度不斷地累積起來,又逐漸還原為、體現在「真龍」品牌良好的市場狀態、品牌表現。
這一切匯聚起來,今天的「真龍」品牌——以打造全國性特色品牌的眼界格局、勇氣智慧——讓「中國真龍」成色更足、未來可期。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察