當下,卷煙消費的個性化、特質化需求日益突出。消費者不再滿足于同質化的大眾消費品,而是愈發追求自我個性的彰顯和自我價值的提升。要求品牌不斷提升創新創造能力,以技術進步引領不斷升級的消費需求。
創新是第一驅動力,技術進步升級品吸體驗
在中式卷煙上百年的發展歷程中,經歷了從手工卷制到機械化大生產,從無嘴卷煙到過濾嘴香煙,從常規煙到「細中短爆」多品類發展等幾個不同的階段。每一個階段的背后,都是一次科技的進步。由此不難發現,創新是行業不斷向前發展的第一驅動力,唯有不斷推動技術進步,才能為消費者帶來愈發完美的消費體驗。
但大的技術進步一方面需要科技創新水平的大幅提升,另一方面也需要長時間的積累,在各種因素綜合作用下,才能產生跨時代的進步。在此情況下,「微創新」為代表的技術路線就顯得尤為重要。
所謂「微創新」,是指立足現有技術條件,以消費需求為導向所開展的趣味性、可視化特征的小的技術升級動作。這些小創新、小技術與不同的產品、不同的品類結合,創造出新的個性化、特質化產品,進而為消費者帶來全新的感知體驗。
縱觀當下卷煙消費市場,隨著細支和中支煙的規模化發展,消費者對大品類的好奇心和敏銳度逐漸下降,轉而推動大品類之下的微創新走向前臺。近兩年,行業圍繞消費者的個性化、特質化需求,開展了一系列微創新活動。
其中,黃鶴樓(視窗)以「渦輪增壓嘴棒」技術創新吸引了消費者的廣泛關注,玉溪(中支境界)則憑借「分享裝」的包裝形式創新革新社交禮贈體驗,雙喜(勿忘我)則憑借「升溫變色」技術創新,成功引爆普一類中支市場。
升溫變色有點甜
據筆者觀察,為滿足消費者的個性化、特質化需求,雙喜(勿忘我)采取了一系列「微創新」舉措。產品精選優質煙葉原料,并在煙絲中加入津巴布韋煙草精華,同時,微甜濾棒的加持讓煙香、果香、蜜香融為一體,入口平和生津回甘。
更為重要的是,雙喜(勿忘我)嘴棒創新采用「溫變環帶」技術,點燃煙支慢慢品吸,隨著煙氣逐漸升溫,嘴棒上的防偽環將緩緩地由藍色變為粉色。這種目視可見的「微創新」,不僅能夠防偽驗真,更能增加卷煙品吸的趣味性,在同價位產品當中賦予消費者更高的性價比,更強的感知體驗,為消費者帶來附加的驚喜。
同時,這也與「情深意切 勿忘我」的產品主張所呼應。無論時代怎樣變化,有些真情是藏不住的,在親朋摯友之間我們往往會以真心回應、本色展現。而這,也正是真情實意的魅力所在。
自產品在廣州上市以來,「勿忘我」便引發了一輪輪熱議。根據其產品定位和特點,「升溫變色有點甜」的傳播認知得到更多人的認可與解讀,不僅生動概括了產品賣點,而且在更廣范圍內提升了產品知名度和影響力,為后續市場的進一步推進,打下了基礎。
創新賣點,滿足選擇
在消費升級的大背景下,卷煙消費的個性化、特質化基因價值日益凸顯。
雙喜(勿忘我)以「微創新」為引領,打造升溫變色可視化產品賣點的同時,其更是挖掘200元價區產品新賣點——中支占位、微甜濾嘴、文化升級等,滿足了此價位空間消費者求新求異求品質的多面需求,賦予了產品更高性價比和更強感官體驗。而這也是其逐漸被市場認可的重要原因。
雙喜(勿忘我)投放市場之后的熱銷證明,「微創新」也能帶來大驚喜,「小技術」可以滿足新需求。未來,希望雙喜品牌能為大家帶來更多驚喜!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察