近年來,卷煙的療愈價值和美學(xué)價值被持續(xù)放大。
一款產(chǎn)品,既要為消費者帶來“輕松、舒適、滿足”的感官體驗,又要滿足消費者的情緒價值。以特質(zhì)化提升產(chǎn)品辨識度,以獨特的感官體驗創(chuàng)造新氛圍空間,成為產(chǎn)品升級和開辟新賽道的切入點。
當(dāng)下,細支、中支等創(chuàng)新品類已經(jīng)步入成熟發(fā)展期,簡單的支型創(chuàng)新已經(jīng)不足以打動消費者。
產(chǎn)品特質(zhì)的出現(xiàn),主要目的在于解決產(chǎn)品同質(zhì)化的問題。即在大同小異的煙支形態(tài)之下,做出細微的區(qū)隔,通過開辟某一新賽道來尋求產(chǎn)品的增長空間。
以超高端市場為例,在經(jīng)歷了去年的高速增長之后,卷煙銷量的增速逐漸放緩,但產(chǎn)品推陳出新的節(jié)奏卻在加快。尤其是在800元檔價位,各大品牌紛紛投入巨大精力,以打造規(guī)模化增長的第二引擎。
在近期曝光的新品當(dāng)中,無論是七匹狼(古田成功細支),還是玉溪(細支翡翠),都加入了品牌獨具匠心的元素。比如,“細支翡翠”的翠綠色煙嘴,“古田成功細支”的二元加芯濾棒……
從包裝設(shè)計到內(nèi)含物質(zhì)再到技術(shù)應(yīng)用,都形成了明顯的區(qū)隔。這一切的努力,都指向了感官體驗這一核心。與之相匹配的,則是在特質(zhì)化的基礎(chǔ)上,賦予產(chǎn)品的標簽化符號和價值認知。
近年來,行業(yè)內(nèi)認知度較廣的品牌特質(zhì)化標簽,都是在技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上的再創(chuàng)造。
比如,舒適的荷花、甜潤的徽煙、生活的利群,這背后是品牌多年來持續(xù)推動生產(chǎn)技術(shù)升級、深耕市場之后的藝術(shù)化概括和總結(jié)。
以荷花品牌為例,通過五大工藝的技術(shù)創(chuàng)新,不斷提升和改善產(chǎn)品品質(zhì),推動荷花系列產(chǎn)品從社交禮贈新勢力到消費者日常口糧轉(zhuǎn)變。
近期,小編在華東、華南市場調(diào)研時發(fā)現(xiàn),不少消費者選擇“硬荷花”“軟荷花”“細支荷花”作為口糧煙,這無疑是對荷花品牌品質(zhì)的認可。
同時,隨著荷花系列產(chǎn)品規(guī)模化發(fā)展邁向新階段,“舒適的荷花”也成為品牌獨一無二的標簽。這種舒適,既有味覺體驗上的舒適,也有包裝設(shè)計上的舒適,同時也有心智濡染上的舒適。可以說,荷花系列帶給消費者的,是由內(nèi)而外的舒適體驗,進而形成了品牌的標簽化認知。
特質(zhì)化標簽塑造,是一個系統(tǒng)化工程,是以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ),心智濡染為核心的供給側(cè)改革運動。在行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展邁向新階段之際,以特質(zhì)化窗口開啟消費體驗新周期正當(dāng)時。