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在高質(zhì)量發(fā)展新時(shí)代,消費(fèi)者的意見越來(lái)越重要。品牌高質(zhì)量發(fā)展的目的,在于滿足消費(fèi)者對(duì)美好生活的需要。
讓消費(fèi)者感知到品牌創(chuàng)造的美好生活,美好品質(zhì),是品牌高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。縱觀卷煙市場(chǎng)反饋與產(chǎn)品表現(xiàn),在文化、產(chǎn)品與體驗(yàn)等層面具有良好口碑的品牌或產(chǎn)品更易獲得市場(chǎng)與消費(fèi)者青睞。
文化構(gòu)建塑造品牌精神價(jià)值
文化是品牌的精神內(nèi)核。對(duì)于煙草品牌來(lái)說(shuō),文化的構(gòu)建能夠滿足消費(fèi)者的精神需求,通過(guò)構(gòu)建品牌獨(dú)特的文化底蘊(yùn),從而幫助品牌建立起鮮明的定位,深化培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌忠誠(chéng)度。
黃山品牌的文化構(gòu)建無(wú)疑是值得行業(yè)內(nèi)外關(guān)注的經(jīng)典案例之一。最初,安徽中煙圍繞“徽文化”,拓展黃山品牌文化,提升黃山品牌價(jià)值,并順勢(shì)推出“徽商系列”產(chǎn)品。
隨著近些年消費(fèi)升級(jí)迭代,黃山品牌主動(dòng)出擊,積極積極把脈消費(fèi),適應(yīng)潮流趨勢(shì),將品牌文化進(jìn)行“感知性升級(jí)”,依托霍山石斛,以“焦甜香+石斛潤(rùn)”集成式創(chuàng)新,構(gòu)建起有支撐、成體系、可感知的“甜潤(rùn)”,完成了從“徽文化”到“甜潤(rùn)文化”的蛻變升級(jí),正式開啟并全速進(jìn)入感知品類的2.0時(shí)代。
黃山品牌通過(guò)全新文化體系的構(gòu)建,進(jìn)一步滿足了消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的美好消費(fèi)的需求,從而與消費(fèi)者建立起新的消費(fèi)關(guān)系,使得“甜潤(rùn)的徽煙”這一品牌新形象走入消費(fèi)者心中。
卷煙品牌今后可通過(guò)挖掘地域文化特色,賦予品牌更多精神與價(jià)值,以地域文化IP來(lái)吸引消費(fèi)者目光,構(gòu)建起新的品牌形象。通過(guò)文化層面的升級(jí)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的雙向奔赴。
特質(zhì)化創(chuàng)新助力產(chǎn)品彎道超車
競(jìng)爭(zhēng)激烈的消費(fèi)環(huán)境也為產(chǎn)品的賣點(diǎn)打造提出了新的要求。在產(chǎn)品趨于同質(zhì)化的當(dāng)下,樹立獨(dú)特的產(chǎn)品區(qū)隔,打造專屬的特質(zhì)化的賣點(diǎn)才是助力產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的關(guān)鍵一環(huán)。
貴煙品牌憑借著強(qiáng)大的品類創(chuàng)新能力,將陳皮爆珠添加到煙草之中,打造出“陳皮+煙草”的創(chuàng)新組合,推出了貴煙(跨越)這一劃時(shí)代的一類煙明星單品,打造出獨(dú)屬貴煙特色的味道傳奇,帶給消費(fèi)者更加舒適、更具辨識(shí)度的感知新體驗(yàn)。
貴煙品牌在味道上的創(chuàng)新成為了“跨越”特質(zhì)化的賣點(diǎn),一經(jīng)上市,便以黑馬的姿態(tài)完成了從“網(wǎng)紅”產(chǎn)品到一類細(xì)支煙大單品的華麗蛻變。
產(chǎn)品創(chuàng)新除了表現(xiàn)在口味上的獨(dú)樹一幟之外,還體現(xiàn)在技術(shù)運(yùn)用上的另辟蹊徑。近些年,在行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出一些通過(guò)濾嘴上的技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)燃市場(chǎng)的明星產(chǎn)品。無(wú)論是黃鶴樓(視窗)于業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的透明“視窗”濾嘴,還是玉溪(雙中支翡翠)的透光濾嘴,抑或是雙喜(勿忘我)的升溫變色濾嘴,這些受市場(chǎng)青睞的產(chǎn)品都有一個(gè)共同特點(diǎn)就是產(chǎn)品的特質(zhì)化創(chuàng)新設(shè)計(jì)。
未來(lái),卷煙品牌在研發(fā)新產(chǎn)品時(shí)應(yīng)通過(guò)產(chǎn)品口味、包裝、品質(zhì)等層面進(jìn)行創(chuàng)新整合,以特質(zhì)化的賣點(diǎn)打造提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。
場(chǎng)景體驗(yàn)激活品牌影響力
空間是品牌文化的載體,場(chǎng)景是品牌是鏈接消費(fèi)者的重要渠道,可以豐富品牌價(jià)值。場(chǎng)景搭建的目的,是為了更好地推動(dòng)消費(fèi)者的情緒浸入,在場(chǎng)景設(shè)計(jì)中創(chuàng)建品牌與消費(fèi)者“情感接觸點(diǎn)”,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者在空間與時(shí)間上無(wú)法替代的快樂體驗(yàn)與身臨其境的記憶。
2021年雙喜品牌打造“滋味空間”IP,圍繞“滋味”二字將產(chǎn)品與茶館、餐廳、創(chuàng)意空間等場(chǎng)景進(jìn)行融合,構(gòu)建起一個(gè)集視、聽、觸、嗅、味于一體的體驗(yàn)空間,讓品牌最終得以和消費(fèi)者產(chǎn)生深度溝通,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)體驗(yàn),促成主動(dòng)分享。
2022年雙喜品牌煥新升級(jí)滋味空間2.0,以“高品質(zhì)+高顏值+沉浸式體驗(yàn)”的營(yíng)銷語(yǔ)言,為消費(fèi)者勾勒出更加美好的生活圖景,將“滋味”理念傳達(dá)給更多的消費(fèi)者。
今后,煙草品牌在開展線下營(yíng)銷活動(dòng)中在場(chǎng)景搭建方面可以嘗試融合更多的人文元素和工藝方式,在符合產(chǎn)品調(diào)性的同時(shí)讓品牌以及產(chǎn)品得以更立體地呈現(xiàn),更容易使現(xiàn)場(chǎng)嘉賓進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)感知與沉浸體驗(yàn),通過(guò)沉浸式體驗(yàn)來(lái)激活品牌影響力以及參與者的情緒。
現(xiàn)如今口碑評(píng)價(jià)較高的產(chǎn)品更容易獲得市場(chǎng)與消費(fèi)者的青睞,未來(lái)卷煙品牌只有從文化概念的打造、產(chǎn)品創(chuàng)新的設(shè)計(jì)以及場(chǎng)景體驗(yàn)的構(gòu)建等多方面入手,讓消費(fèi)者感受到品牌發(fā)生的新變化,不斷滿足消費(fèi)者對(duì)美好生活的需要,才能真正從市場(chǎng)上脫穎而出。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察