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說起口香糖,你腦海中冒出的第一句傳播語(yǔ)是什么?
80后是「關(guān)愛牙齒,更關(guān)心你」,90后是「你的益達(dá),不,是你的益達(dá)」,00后是「快樂根本停不下來」。短短三句話,能看出口香糖在不同時(shí)代下的功能轉(zhuǎn)變,即對(duì)身體的功能性——為愛情助力——專注個(gè)人的喜好。
卷煙產(chǎn)品作為口香糖的鄰近品類,也經(jīng)歷了類似的功能轉(zhuǎn)變,兩者的發(fā)展路徑相似。在年輕人喜好遷移的當(dāng)下,卷煙也正與口香糖一樣面臨著年輕消費(fèi)群體減少,與年輕消費(fèi)市場(chǎng)亟待開發(fā)的需求。
口香糖市場(chǎng)為何發(fā)生轉(zhuǎn)變?
在2010年之前,中國(guó)口香糖市場(chǎng)發(fā)展迅猛,市場(chǎng)狀態(tài)一片大好。在2010年后,增長(zhǎng)速度開始變慢,2016年銷售額達(dá)到頂峰,接近120億元,之后勢(shì)頭開始下降。
口香糖市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,與多種因素有關(guān):
首先,以前主要是線下購(gòu)物,口香糖放在收銀區(qū),結(jié)賬時(shí)可隨時(shí)想起,并作為商家找零錢的方式之一促進(jìn)了銷售。隨著移動(dòng)支付、線上支付的廣泛出現(xiàn),這一售賣現(xiàn)象被削減。
其次,移動(dòng)通訊出現(xiàn)前,人們樂忠于線下見面和當(dāng)面交流,對(duì)清新口氣有需求,而今微信、宅成了年輕人的主要生活方式,年輕人也很注重身體與牙齒的健康,借助口香糖清新口氣的需求減弱。
第三是以前年輕人的社交工具較少,叼在嘴里的口香糖、牙簽、棒棒糖、卷煙都是常用的「耍帥」利器(可參考一些古早的電視鏡頭),而今手機(jī)、口罩、帽子保護(hù)了懶得交際的年輕人,也一定程度上替代了“耍帥”的工具。
口香糖市場(chǎng)的情況,卷煙也正面對(duì)
在年輕群體、年輕市場(chǎng)的開發(fā)上,卷煙行業(yè)面臨著與口香糖一樣的境況。
一方面,線上購(gòu)物、線下手機(jī)支付導(dǎo)致線下超市流量減少,卷煙失去了「順道買」、「湊單買」的消費(fèi)渠道,也逐漸失去一部分會(huì)用手機(jī)線上購(gòu)物的群體;
另一方面,年輕人喜好發(fā)生變化,以前是「為悅己者容」,如今是「為己悅」,即從為別人考慮向?yàn)樽约嚎紤]、滿足個(gè)人需求轉(zhuǎn)變。以前嚼口香糖是為了清新口氣,拉進(jìn)社交,抽煙是為了設(shè)定身份,耍帥、表達(dá)消費(fèi)能力,而今嚼口香糖、抽煙更多地是為了愉悅自我。
第三,以前人們用抽煙來打發(fā)無聊時(shí)間,如今手機(jī)、蹦迪、逛街、追劇、短視頻等娛樂增多,充斥了這些空余時(shí)刻。
卷煙可向口香糖行業(yè)學(xué)習(xí)開發(fā)年輕群體的技能
既然在一定程度上卷煙與口香糖的消費(fèi)群體相似,市場(chǎng)群體縮減的原因相似,因此,以年輕人為目標(biāo)群體的煙草行業(yè)可觀摩、借鑒口香糖行業(yè)的轉(zhuǎn)型路徑。
一方面,打造專注個(gè)人需求、滿足個(gè)人愉悅的產(chǎn)品設(shè)定。
當(dāng)前,口香糖一定程度上摒棄了「拉進(jìn)距離」的需求功能,轉(zhuǎn)向提供快樂、自在、精神能量的定位。如益達(dá)的「嚼出自在」、炫邁的「美味持久,根本停不下來」、曼妥思「現(xiàn)在就要酷爽」等,煙草品牌也可深耕年輕人的能量領(lǐng)域,滿足精神需求。
另一方面,通過年輕人意見領(lǐng)袖,廣泛開展與年輕群體有關(guān)的活動(dòng)。
如蹦迪、滑板、輪滑、車友會(huì)、漫畫、小型音樂會(huì)等,樹立品系、產(chǎn)品的年輕化風(fēng)格。今年音樂節(jié)廣泛流行,幾大口香糖品牌都在積極聯(lián)名、贊助音樂節(jié),并取得了不錯(cuò)的效果。這值得卷煙產(chǎn)品學(xué)習(xí)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察