2024 年行過一半，品牌挑戰依舊。在整體理性務實的消費基調下，消費者需求呈現出了復雜的多面性，既看中性價比，又追求情價比、心價比，消費的基本邏輯發生了變化。同時，消費者對品牌營銷的感知也隨之減弱，如何抓住變動的人群訴求，獲得確定性的增長成為品牌共同面對的難題。

深度細分消費人群，展開精細化的品牌運營顯然是行之有效的品牌營銷解決方案。但同樣的，品牌的競爭賽道各不相同，有著不同的生命周期和目標消費者，需要具體問題具體分析，和更有針對性地定制化解法。

在這個命題下，煙草營銷需要保持一貫敏銳的創新性營銷思維，為煙草品牌提供定制化的溝通主場，為品牌在嘈雜的營銷環境中打造專屬的中心舞臺，集中放大品牌效應。這種定制化正在成為整個煙草界的一種潮流。那么這種定制化的打造思路有哪些，又是如何構建？有以下幾點。

變革場景塑造力：重描用戶畫像、代入消費場景

在消費者注意力分散的當下，如何在特定的營銷事件中有效提高消費者感知，建立品牌與消費者之間的連接成為品牌共同面對的難題，有代入感的消費場景營造或許可以成為破局的關鍵。好的場景，源自對用戶心靈畫像的敏銳洞察，是用戶消費方式、生活方式的真實寫照，可以成為品牌為消費者打造的關于生活方式的理想范本，這不僅能夠充分激發消費者的想象，刺激消費，也能將品牌理念融入場景建設之中，強化品牌心智的輸出。

在行業內，以品牌理念為骨、以消費者生活方式為血肉的定制化場景，如今也在全國范圍內各自開花。如今年上半年，在各家企業的營銷活動聲音漸弱的同時，利群品牌的“光影匯”、雙喜品牌的“滋味空間”等定制化圈層活動，仍在不同圈層的消費者當中發出了不小的聲勢。

特別是在經濟下行壓力大的當下，以“滋味空間”“利群光影匯”為代表的定制化圈層活動，敏銳洞察消費者對于美好舒適生活的理想型表達，在總結近幾年的圈層營銷經驗的基礎上，不斷擴大圈層參與人群、對用戶畫像進行重繪和再細分，同時以人們向往的生活為藍本，升級定制化內容，將品牌與美好生活的關系進一步密切與綁定，讓消費者在潤物無聲中感受品牌所要表達的產品生活化內核，具象化傳遞關于美好生活的品牌理念，以喚起消費者的消費想象，沉浸式展現品牌所帶來的舒適美好生活體驗。

進階圈層敘事力：從單一敘事到“玩在一起”

面對需求愈發復雜的消費者，另一個不可忽視的現實是，對消費者講故事越來越難，這就會導致品牌的獲客成本不斷攀升。而在當下這個去中心化的傳播環境下，品牌該如何講好故事？要以什么樣的載體來講故事？當下行業多從原料、超級符號、技術工藝等特色賣點方面講述自身獨特的故事，并以此為基礎延伸到營銷活動的各個方面。在鏈接消費者方面，品牌要做的不單單是將故事講出來，更重要的是采取消費者喜聞樂見的方式讓他們了解、有記憶。

在這一過程中，品牌需要的不只是聲勢浩大的紀念性活動，同樣需要一場場能與消費者真正玩在一起的盛典。對于以多元的興趣圈層聯結在一起的這屆年輕人，深入特定圈層是提升溝通效率、拓展潛在受眾的利器。在圈層營銷日漸常態化、失去新鮮感的現在，如何真正撬動圈層用戶，將其轉化為品牌粉絲，則需要更具創意與深度的圈層敘事策略。

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品牌可以在精準洞察圈層用戶心理與文化趨勢的基礎上，從品牌的溝通目標出發，細分圈層受眾，對此進行歸類劃分，并通過聯動圈層KOL、定向投放、人群精細化運營等手段，幫助品牌在目標圈層內進一步扎根，挖掘人群增量，并且以更具深度、更有可玩性、更有共鳴的文化聯結，讓品牌實現入圈到破圈的進階，從而在競爭賽道中強勢突圍。

如天子（C位MINI）的冰感白桃活力之夜，以活力洋溢的舞蹈、輕松有趣的脫口秀、年輕動感的歌曲等年輕消費者喜聞樂見的呈現方式為載體，在“玩樂”之間將產品故事與賣點進行輸出，既拉近了與年輕人之間的距離，又實現了產品營銷的根本任務，真正地“玩在一起”。

釋放跨界想象力：以跨界之名打破營銷桎梏

從品牌戰略的視角來看，為品牌量身打造的營銷大事件，如果自身缺乏強有力的產品噱頭，難免會給消費者產生虎頭蛇尾的感覺，行業品牌也正是看到這一點，才對稀缺的中心化舞臺越發渴望。尤其是隨著理性化、個性化消費的持續深入，當下的營銷環境愈發多樣，不少品牌都在向外尋求，以期為品牌營銷注入新的元素和血液。

如今，跟隨市場環境的變化，行業外同樣有著眾多發展成熟的品牌陸續開啟轉型升級的新征程，對于它們來說，與煙草品牌攜手，也是不容錯失的重做自我介紹的最佳機會。我們可以通過一個行業外的案例來進行分析。國貨家居賽道上的知名衛浴品牌恒潔，與《中國國家地理》雜志展開創意跨界，以“總有美好在此間”為跨界主題，跟隨“國家地理”的腳步，走進自然，向世人展現祖國河山秀美，圈出旖旎的自然風光和獨特的人文景觀，以山河大美演繹日常美好，凸顯提升品牌體驗的重要性。

這其實給了煙草品牌一個很好的啟示，隨著旅游熱度的不斷攀升，走進自然、回歸自然成了一個不錯的跨界選項。

如芙蓉王品牌以有激情、有闖勁的摩托進藏車隊為載體聯名“錦繡細支”，在領略祖國錦繡河山的同時，又借助年輕人喜聞樂見的摩托進藏形勢，突出了芙蓉王“致敬不凡”的品牌文化。

除了可以與其他品牌進行聯名跨界外，還可以開展一系列走進中國大好河山的體驗之旅活動，與秀美的中國山水聯名，這樣的好處在于可以自由化定制品牌的體驗路線，從品牌的傳播的最優解出發，在自然體驗中深度融入品牌特質，從而提升品牌的生活感和幸福感。

總的來說，打造煙草定制化的溝通主場，離不開人群洞察與劃分，需要更新品牌講故事的能力，同時也要有極具想象力、天馬行空的跨界思維，來組成打破營銷桎梏的組合拳。可以說，在消費者眼光愈發挑剔的時代，率先做出迎合性營銷的品牌無疑將會獲得更多的青睞。