盡管新品的數量并沒有增多,總體上維持在延續近兩年的低位運行,但從最近的市場熱度、品牌動作來看,新品上市有了節奏、力度和方式、預期等諸多新的變化。
原因倒是并不復雜,一是新的產品進退規則執行到位,建立起嚴進嚴出的秩序,啟動了新秩序下的新發展節奏,態度更審慎,發展更聚焦。二是當前穩增長、穩運行的壓力很大,這個時候推出新品加大新品培育力度,既能為現有產品緊繃的狀態減壓,又有望通過新品來建立新的增長點。三是對于明年的市場判斷,大家都偏于謹慎和悲觀,眼下推出新品有時間上的提前量,也有助于在需要沖一沖的時候能夠頂得上來。四是這一輪的調整逐漸到位之后,新的發展意圖、品牌思路,正在通過新品開發來加以承載和實現,給市場帶來了新的表達與輸入。
梳理今年以來上市的新品,大致有四個方面的顯著特點。
高端化。今年上市的新品,一類煙占據了絕大多數,其中高端和超高端占了一半以上,一方面是政策導向,控制和避免低端存量低效、無用的卷,另一方面是品牌自身的發展所需,緩解高端壓力,推動價值上移,這里面有一個非常值得關注的超高端產品,作為行業第五款新零售定價的產品, 熊貓(典藏中支)本身的表現,以及能否對這個價位新成新的激發和帶動,都讓人期待。
低焦化。持續的技術創新突破了「不可能三角」,疊加上產品開發陷入到支型瓶頸當中,讓低焦油成為新的創新載體、產品賣點,繼5mg漸成主樓之后,3mg成為新的熱門刻度,除了技術層面的體驗升級,在市場層面也有更多的策略考量,相比于過去的不一定刻意,現在對于低焦油多了幾分主動亮明身份的意圖在里面,用低焦油來打開話題、建立連接。
細支化。細支煙的重新走強,體現在了銷量增長上,也還原到了新品開發的品類熱度,今年1—10月細支煙在所有上市新品中占據了半數以上且呈現繼續增多、持續加快的趨勢,和低焦油起勢有些類似,細支煙再一次的翻紅本質上得益于技術提升、體驗改善,在保持舒適感、輕松感基礎上,很好地解決了滿足感和香氣飽滿度不足的問題。
年輕化。連續推出NB產品,就是最好的品牌保鮮和價值升級。去年上市以來的不少新品,從設計和風格的角度較之固化的品牌慣性有著不小的突破,呈現出更趨年輕化的改變,一個是產品姿態比較輕盈,另一個是口味風格比較清新,電子味兒感很濃,比如:芙蓉王(沁爽),天子(C 味 mini),中南海(冰耀細支),金橋(炫影細支),都有
進步提升是看得見的,但面對新技術新需求的壓力挑戰也是顯而易見的。
這不是說現在的新品不好,而是需要更好,這個更好的標準肯定不是和自己比,和過去比,而是和新技術、新需求來比。比如說,從審美的角度,是不是還在用最先進的工藝表達著落后的審美?又比如,年輕化是不是想象出來的年輕化,有沒有另外一種形式的刻舟求劍?再比如,傳統煙草制品有沒有「電子化」「智能化」的通路,能不能將新型煙草制品的思路和技術嫁接過來?
因為今天的新品開發既要立足解近渴,更要著眼破遠憂。
短期內的重點,是「兩個緩解」,也就是要解近渴。一個是緩解品牌的狀態壓力,眼下比狀態不好更嚴峻的現實是,狀態不好已經持續了很長一段時間而且短期內還沒有看到轉好的趨勢跡象——大品牌有大品牌的焦慮,高端品牌有高端品牌的困頓,家家有本難念的經——新產品不是包治百病、藥到病除的靈丹妙藥,但緩解狀態壓力,給市場和品牌注入新的活力,卻是切實可行的。通過新品上市,把狀態調整好,積極調動市場需求,有助于把繃得很緊的弦兒稍微松一松。
另一個是緩解零售客戶的經營壓力,品牌的狀態壓力對等轉化為零售客戶的經營壓力,面對較大面積、較長時間的少賺錢、不賺錢,相比于缺乏新鮮感的成熟產品,以及被迫以價換量的價格塌陷,新產品以新塑奇、以稀為貴,盡管量不會太大、節奏不會太快,但終歸可以把價格穩定在相對更理想、更合理的層面,不說雪中送炭,至少也可以解燃眉之急,對于提振信心、穩定預期也是有積極作用的。
和應對小氣候的緩解壓力相比,順應大周期的趨勢需要的是空間打開。
正如之前反復和朋友們討論過的那樣,現在行業所面臨的是小的梅雨氣候疊加上大的收縮周期,相比于小氣候的應對,更大的挑戰來自于人口快速老齡化以及年輕人的不感興趣,出口的加快、入口的減少構成了需求收縮的一體兩面。必要而合理的新品開發,有助于更好地維護存量、牽引增量、優化結構。
昨天的太陽曬不干今天的衣裳,持續的技術創新才是最好的品牌保鮮、價值升級,新品開發本身就是技術創新最有效的牽引與支撐。從今年以來的新品開發和市場反饋看,看得到各家品牌對于技術創新的努力,但也仍然感受得到固化思維的束縛,很多時候難免有淺嘗輒止、意猶未盡的遺憾。未來的新品開發、技術創新,不應該局限在傳統煙草制品有形品類的框架內兜兜轉轉,因為最大的威脅永遠來自于后視鏡以外,當你看到的時候,已經來不及了。
正如同對待新型煙草制品的態度,關進制度的籠子固然是必要而有用的,但如果因此而喪失對新技術、新需求的敏感和銳利,顯然變成了另外一種形式的故步自封、自縛手腳,跳出煙草干煙草的眼界,功夫在詩外的境界,在產品層面「三感合一」的基礎上,用「通達三情」來錨定價值、占領心智、穩住空間。
當然,還有一個疑問,在堅持嚴的基調,嚴格標準、程序、質量,的前提下,如何充分調動、釋放品牌的積極性、創造力,通過供給的豐富度對接多樣化的需求,更積極地滿足多變、善變且容易被誘惑、又一直被分心的需求,來迎戰后視鏡以外的對手。
畢竟,數量的減少,終歸是為了質量的提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察