編者按:消費市場從來不乏競爭,但卷煙市場的游戲規(guī)則卻始終特殊。新品如何在“禁聲”的營銷環(huán)境中抓住注意力紅利?傳統(tǒng)線下終端依然是不可忽視的核心戰(zhàn)場,而創(chuàng)新型線上營銷正在逐步占據話題高地。那么,這條創(chuàng)新之路是否真的可行,又有哪些核心細節(jié)值得深究?
一、加強線下直面引導
鎖定目標消費群體,深入分析消費行為
卷煙新品推廣的第一步,是精準分析消費者的消費習慣、興趣嗜好和心理需求等關鍵行為,從而為目標消費群體的引導提供方向支持。針對消費者開展新品“賣點宣傳”等配套推廣,是引導潛在用戶嘗試新品的重要舉措。
重視陳列展示,搶占顧客眼球
據行業(yè)市場調研反饋,展柜的陳列展示在引導消費者購買時發(fā)揮了至關重要的作用。消費者到店購買卷煙時,往往會因展柜陳列的視覺沖擊力而對C位產品產生好奇并主動詢問。盡管消費者第一次看到新品未必直接購買,但通過多次接觸逐步提升品牌熟悉度和親和力,可以顯著提高后續(xù)購買行為的可能性。
搭建共性橋梁,嘗試品牌聯(lián)動
受《廣告法》限制,煙草宣傳空間有限,但通過“跨界營銷”或許能找到突破口。可以嘗試與非煙品牌合作,利用“擦邊球”策略開展創(chuàng)意營銷。
例如,與知名平臺合作共創(chuàng)IP聯(lián)合產品,或推出“掃碼中盲盒”等趣味玩法,激發(fā)嘗鮮心理。這種跨界嘗試能夠抓住消費群體的從眾心理,在制造流行的同時,也為品牌贏得更多關注。
二、拓展線上創(chuàng)新推廣
強化積分商城,綁定用戶互動
積分商城是私域運營的重要抓手,而創(chuàng)新互動玩法是激發(fā)用戶活躍度的關鍵。通過植入小游戲,讓用戶在娛樂中贏取積分獎勵;同時可設置“助力欄目”,用戶通過邀請新用戶關注平臺,從而獲得豐厚積分禮包,分享人數越多,獎勵越多。此外,將積分商城與主流電商平臺聯(lián)通,豐富商品種類,結合時尚性與實用性,進一步提升積分兌換的吸引力,增強用戶粘性。
做實直播營銷,圈層精準觸達
直播營銷已成為線上推廣的重要方式之一。在直播過程中,品牌可結合運營需求,精準鎖定目標圈層,通過產品展示和互動交流強化品牌與消費者之間的紐帶關系。面對不同年齡段的用戶,品牌也需要靈活調整直播節(jié)奏,提升直播內容的趣味性與互動性,以擴大目標客戶群體的覆蓋范圍。
豐富增值服務,提升用戶體驗
差異化服務是打造品牌核心競爭力的關鍵。通過數字化手段精準洞察消費者的實際需求,并制定個性化、多元化的服務舉措,可以顯著提升消費者的品牌黏性。例如,可以參考一些熱門品牌的做法,每日向關注公眾號的用戶推送天氣預報或熱點時事類資訊;開設生活化功能模塊,如“打卡區(qū)”或“小樹洞”等服務;通過持續(xù)優(yōu)化品牌自有媒體矩陣,推陳出新,形成品牌長期吸引力。
三、線上線下融合,共繪品牌未來
在新品卷煙培育的道路上,線上與線下齊發(fā)力已成為大勢所趨。線下注重通過終端引導與視覺展示打造品牌“入門印象”,線上則通過互動營銷與數字化服務建立強綁定關系。然而,這僅是基礎操作,品牌要想真正引爆話題、吸引持續(xù)關注,還需要在創(chuàng)新玩法和情感共鳴中找到突破口。
結語
在流量至上的時代,卷煙品牌的新品培育正在迎來“質變窗口期”。通過線上線下的雙軌聯(lián)動,不僅能強化品牌觸達,更有機會創(chuàng)造新消費趨勢。但要在這個賽道中跑贏對手,品牌的終極考驗不是技術或資源,而是對用戶需求的深刻洞察與持續(xù)創(chuàng)新的決心。未來已經到來,問題在于,你的品牌準備好了嗎?
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察