近年來，貴州中煙銅仁煙廠第一黨支部全面推進黨員責任區管理，通過在班組設立黨員代表，明確黨員代表的“責任區”任務，創建“雙聯模式”為職工群眾辦實事，扎實開展聯系服務群眾工作，取得了良好成效。兩年內解決問題達106項，其中重點項目完成13項，形成了“辦實事”的常態化推進長效機制。

現場整潔主題黨日活動設備清理現場（聶莉/圖）

教育引導強意識

該廠第一黨支部推進黨史學習教育常態化長效化，通過定期組織學習貫徹黨的創新理論，落實行業、公司、工廠黨史學習教育有關要求與安排，教育全體黨員從黨史學習中總結經驗、汲取智慧，把學和做結合起來，使全體黨員把思想統一到弘揚黨的光榮傳統和優良作風、踐行黨的初心使命和根本宗旨上來。

開展黨史學習教育課堂（聶莉/圖）

一是通過“三會一課”集中學習與黨員線上自學相結合、正面教育與警示教育相結合、文字音頻宣傳與口頭教育宣傳相結合等模式，多舉措、全覆蓋宣傳“我為群眾辦實事”重要性及有關要求，切實把宣傳教育貫穿始終。二是通過邀請職工群眾參加支部開展的黨史學習教育，讓職工群眾成為黨史學習教育參與者，進一步了解“我為群眾辦實事”是“學史力行”的重點任務，感受到黨組織的溫暖。三是依托黨員責任區的黨員代表向職工群眾大力宣傳支部開展“我為群眾辦實事”的有關要求，讓職工群眾知道開展“實踐活動”是為了解決職工群眾“急、難、愁、盼”問題。引導職工群眾積極參與，為意見建議收集奠定基礎。

“雙聯模式”強推進

為了更好地服務職工群眾，該支部配套出臺了支委聯系責任區黨員（黨員代表）、責任區黨員聯系班組職工制度，形成支部委員與責任區黨員代表的“雙聯模式”，以此作為職工群眾意見建議收集的主要渠道，推動支部更好地開展“我為群眾辦實事”實踐活動，高質高效解決職工群眾的“操心事、煩心事、揪心事”。此外，該支部還通過組織生活會、車間班組周例會、黨建帶工建帶團建等方式進行“我為群眾辦實事”意見建議征集。

入黨積極分子嚴文洪講解設備問題。（聶莉/圖）

同時對征集到的意見建議建立臺賬，通過支委會討論研究，形成向職工解釋說明類問題和實施類問題。對于實施類問題又根據“急”“難”程度分類，科學梳理歸納制定措施。其中，將容易落實的一般性問題作為車間工作任務，安排班組完成；剩余問題則列為黨支部“我為群眾辦實事”重點項目清單，并制定切實可行的改進措施，明確落實責任人、監督人和完成時限。支部對整個過程實行動態管理，以此逐項解決本部門職工群眾反映的問題，解決黨支部服務基層“最后一公里”的問題。

融入日常“辦實事”

該支部把黨員責任區“辦實事”融入日常工作中，常態化長效化開展。一是在按照“我為群眾辦實事”重點項目清單的時間節點，將當月要完成的項目編入任務分解表，并監督項目落地落實；二是將“我為群眾辦實事”納入支委會日常議事內容，動態掌握“辦實事”推進情況；三是以“主題黨日”形式開展“辦實事”實踐活動，該支部先后開展“凝聚支部力量，落實隱患排查”“黨員帶頭做示范，生物防治比作為”等10余次活動，幫助生產線職工排查識別崗位危險源，預防處理安全隱患風險；幫助一線職工進行生產環境、設備設施深度清潔，增強職工群眾的安全感和幸福感。

職工參與“論實效”

該支部通過“望、聞、問、切”四步法，對職工群眾提出問題的客觀性、可行性和重要性等進行科學分析，并邀請職工代表參加支部委員會進行討論研究。

凡列為支部“我為群眾辦實事”重點項目清單的，在措施制定、過程監督、效果驗證等全過程讓職工群眾代表參與。比如，“增設一車間職工更衣沖洗間”項目從選址、方案論證、項目開工、施工監督、驗收等都有車間職工群眾代表參與；再如，制絲車間的鋼格柵以往采用壓空吹掃的清潔方式揚塵污染面大，對車間設備設施造成二次污染較重，給生產線操作人員增加了設備保養工作量。對此，該支部將問題列入清單，并作為“我為群眾辦實事”的重點項目加以解決，通過改變清掃方式避免二次污染，解決了職工設備保養的后顧之憂。

該支部書記黨德清在一次責任區工作會上說：“為群眾辦實事，最終是要辦成群眾想要的樣子，如果辦走樣了，則適得其反。”正是在這樣嚴格要求、嚴謹實施、嚴肅驗收的要求下，銅仁煙廠第一黨支部的“雙聯模式”形成了長效機制，取得了實實在在的成效。