今年以來,云南省麗江市華坪縣煙草專賣局緊扣“三新一高”戰(zhàn)略部署,全面貫徹落實云南省煙草公司麗江市公司關(guān)于“構(gòu)建麗江煙草升級版,鑄就企業(yè)核心競爭力”的要求,積極主動構(gòu)建工商協(xié)同新局面,打造工商協(xié)同2.0升級版。
工商協(xié)同推進事件營銷升級
自2021年起,云南省煙草公司麗江市公司與云南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司(以下簡稱“云南中煙”)針對麗江市場消費者各類宴席、民族特色節(jié)日等場景活動,開展事件營銷,提高零售客戶、消費者對云產(chǎn)高端煙品牌的知曉度和認知度。2022年,華坪縣煙草專賣局開展事件營銷共計284場次。
2023年8月,華坪第十四屆芒果文化節(jié)開幕,華坪縣煙草專賣局抓住機遇,以節(jié)會為契機開展事件營銷,協(xié)同云南中煙駐麗江片區(qū)負責(zé)人帶領(lǐng)紅塔煙草(集團)有限責(zé)任公司楚雄卷煙廠、紅云紅河煙草(集團)有限責(zé)任公司人員駐店進行云產(chǎn)中高端煙促銷活動,實現(xiàn)“小場景”向“大場景”的轉(zhuǎn)變。
芒果文化節(jié)活動現(xiàn)場(8月23日攝)。 趙馨馨 攝
工商協(xié)同促進客企關(guān)系升級
為滿足客戶需求,提升客戶實力、保障盈利,全面構(gòu)建新型客企關(guān)系,華坪縣煙草專賣局按季度舉辦誠信互助小組推廣宣傳活動,向誠信經(jīng)營、互幫互助的零售客戶開展品牌宣講及物料贈送,鼓勵零售客戶融入誠信互助小組,幫助其提升促銷能力及經(jīng)營水平,打造客企關(guān)系升級版。
截至9月10日,華坪縣煙草專賣局已開展誠信互助小組推廣宣傳活動3場。
工商協(xié)同拉動雪茄煙營銷升級
去年,華坪縣煙草專賣局協(xié)同安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司,結(jié)合各店面條件、位置、獲客特點等個性化需求,以物料支持、人員指導(dǎo)、資料提供等形式,幫助當?shù)氐昝嬖O(shè)計功能分區(qū)布局、豐富雪茄文化氛圍裝飾、完善雪茄煙專業(yè)配套設(shè)施設(shè)備,實現(xiàn)終端客戶店面改造升級,管養(yǎng)條件升級,知識儲備升級。同時,通過組織座談會、雪茄知識培訓(xùn)會等活動,提升零售客戶對雪茄的認知度,幫助零售客戶提高收入。
今年8月,云南省煙草公司麗江市公司與四川中煙工業(yè)有限責(zé)任公司達成戰(zhàn)略合作,在“茄話麗江·阿丹閣體驗中心”建立長城雪茄窖藏館麗江分館、中國雪茄博物館品鑒師麗江培訓(xùn)基地,華坪縣煙草專賣局第一時間組織客戶經(jīng)理及部分雪茄旗艦、窗口終端客戶開展學(xué)習(xí)和交流,選取優(yōu)質(zhì)客戶參加“工商零”三方座談會,提振零售客戶信心,深挖國產(chǎn)雪茄在華坪市場的消費潛力,培育華坪市場的雪茄文化氛圍。
零售客戶參觀長城雪茄窖藏館麗江分館 (8月18日攝)。 李佳蓉 攝
下一步,華坪縣煙草專賣局將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步優(yōu)化和拓展工商協(xié)同的渠道、方式,以提升效率、加強合作、增強行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為目標,通過工商協(xié)同促進“幫客戶規(guī)范,幫客戶成長,幫客戶盈利,幫客戶管養(yǎng)”落地落實。