近年來(lái)，湖南中煙常德卷煙廠深入探尋數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效路徑。在報(bào)表數(shù)據(jù)處理方面，企業(yè)運(yùn)營(yíng)面臨著效率與精準(zhǔn)度的雙重挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的人工操作模式不僅浪費(fèi)人力資源，還時(shí)常出錯(cuò)。軟件機(jī)器人的出現(xiàn)，為企業(yè)帶來(lái)了全新的解決方案，能夠進(jìn)一步加快數(shù)字技術(shù)與管理創(chuàng)新相互融合的進(jìn)程，讓二者在深度交融中釋放更大效能。

科技助力變革，數(shù)據(jù)核對(duì)無(wú)憂。 “網(wǎng)站的報(bào)表數(shù)據(jù)自動(dòng)核對(duì)成功了!”湖南中煙常德卷煙廠物資配送部統(tǒng)計(jì)核算員胡蓉難掩激動(dòng)，“每天做完報(bào)表之后，還需要在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)和邊側(cè)二維碼掃碼系統(tǒng)中去核對(duì)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)核對(duì)不僅要準(zhǔn)確，更要及時(shí)，當(dāng)天的數(shù)據(jù)必須在24點(diǎn)前核對(duì)完成，稍有差池，便會(huì)打亂后續(xù)制定的所有計(jì)劃”。由于每天所重復(fù)的步驟都是相同的，胡蓉心想，肯定可以借助某種方式實(shí)現(xiàn)自動(dòng)核對(duì)功能。說(shuō)干就干，數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)成員迅速行動(dòng)，開(kāi)展深入調(diào)研。最終，團(tuán)隊(duì)借助軟件機(jī)器人，結(jié)合成品儲(chǔ)運(yùn)辦的業(yè)務(wù)實(shí)際，自主完成系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)的爬取和業(yè)務(wù)代碼的編寫(xiě)，經(jīng)多輪修改、測(cè)試，軟件成功投入使用。

軟件機(jī)器人自動(dòng)運(yùn)行抓取數(shù)據(jù)場(chǎng)景 ?鄭鵬營(yíng)攝

流程自動(dòng)升級(jí)，效率精度雙贏。 統(tǒng)計(jì)核算工作涉及大量的數(shù)據(jù)處理和報(bào)表核對(duì)，任務(wù)繁重且不容有失?！败浖梢杂洃洸?fù)刻人工點(diǎn)擊頁(yè)面的連續(xù)動(dòng)作，這樣一來(lái)，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確來(lái)源以及全流程的自動(dòng)化就有了保障。”胡蓉這樣講述自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，“軟件機(jī)器人內(nèi)部嵌入了模塊化的編程語(yǔ)言，只要把每一步要完成的功能以及整體之間的邏輯想明白，沒(méi)有編程基礎(chǔ)的新手也很容易就能上手，每一個(gè)小功能實(shí)現(xiàn)之后都會(huì)有很大的成就感?！贝a編寫(xiě)完成后，軟件機(jī)器人能夠登錄兩個(gè)系統(tǒng)，自主收集、整理所需要的數(shù)據(jù)并進(jìn)行二次運(yùn)算，完成不同報(bào)表之間的數(shù)據(jù)核對(duì)以及系統(tǒng)確認(rèn)等操作，并將異常數(shù)值呈現(xiàn)在可視化界面中。此項(xiàng)工作處理時(shí)間從人工核對(duì)的40分鐘降低至自動(dòng)核對(duì)的3分鐘，準(zhǔn)確率達(dá)到100%，提升的不僅是效率和精度，更是員工的工作積極性。

員工解放雙手，智能辦公啟航。 “曾經(jīng)耗費(fèi)我們大量精力的枯燥、重復(fù)但又很重要的工作，如今軟件機(jī)器人僅需短短幾分鐘就能精準(zhǔn)完成，效率一下子就上去了?！焙噩F(xiàn)在能夠從繁瑣的流程性工作中解脫出來(lái)，將更多的智慧和創(chuàng)造力投入到更具價(jià)值的工作中。同時(shí)，員工在軟件機(jī)器人的基礎(chǔ)上二次開(kāi)發(fā)，將本職工作流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。這一變革不僅為個(gè)人發(fā)展提供了更廣闊的空間，也為企業(yè)開(kāi)啟了智能辦公新篇章。

軟件機(jī)器人的這一成功實(shí)踐，正是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與管理創(chuàng)新深度融合的真實(shí)寫(xiě)照。展望未來(lái)，湖南中煙常德卷煙廠將秉持自動(dòng)化、智慧化、綠色化的發(fā)展理念，持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在降本提質(zhì)增效的道路上，不斷探索創(chuàng)新，為行業(yè)樹(shù)立更多可借鑒的標(biāo)桿，引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化發(fā)展潮流。