筆者在市場走訪時,發現部分零售客戶抱怨“滯銷煙”一時難以銷售,影響資金的正常周轉和店鋪的經營收益。為此,筆者分享一些商戶的經營心得,供大家交流。
一是轉變經營觀念。我們要永遠相信,只有淡季的思想,沒有淡季的市場;沒有賣不出去的產品,只有賣不出去產品的人。因此,我們要在主觀上消除滯銷煙就是“賣不動的煙”的思想,擺正心態,轉變固有的經營觀念。
二是全面盤點庫存。對節后卷煙庫存進行一次全面盤點,對各種煙的庫存量做到心中有數,這樣既能做到對現有庫存了如指掌,又能為當前卷煙訂購提供參考依據,從而避免“滯銷煙”庫存過大,影響資金合理使用的情況發生。
三是做好卷煙陳列。將“滯銷煙”進行陳列調整,加大擺放量,并擺在最顯眼的位置,讓消費者一進門就能看到柜臺或貨架上的這些煙,造成視覺沖擊,達到“先聲奪人”的效果;有條件的可以進行個性化陳列,做到讓消費者“過目不忘”,最大限度的吸引消費者眼球。
四是加強主動推介。客戶進門笑臉相迎,要善于“察言觀色”,甄別消費者喜好,積極主動推銷,并開展形式多樣的宣傳活動,通過勤宣傳、勤推介,引導消費,不斷提升“滯銷煙”銷售量。
五是培養消費群體。主動添加進店消費者微信,分析掌握不同消費者的性格、需求及消費習慣等,精準建立消費者微信群,做好“有的放矢”推銷。定期開展免費品吸等活動,提升消費者對品牌的認同和商店的知名度,增加經營收益。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察