不難發(fā)現(xiàn)，這兩年市場(chǎng)涌現(xiàn)出了四大新興消費(fèi)圈層，他們逐漸成為消費(fèi)的主力軍，通過(guò)成交額讓大眾看到了他們的消費(fèi)實(shí)力。

這些新興消費(fèi)人群，尤其是年輕消費(fèi)群體，也正是卷煙品牌和零售戶(hù)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，“拿下”他們　，可以搶占市場(chǎng)，提高業(yè)績(jī)。在這方面，店老板尤其要下大功夫......

1、需求爆發(fā)，瞄準(zhǔn)年輕人

Z世代（特指1995-2009年間出生的人）和小鎮(zhèn)青年作為年輕消費(fèi)群體的重要分支，前者已是當(dāng)下炙手可熱的消費(fèi)主力軍，而后者則展現(xiàn)出強(qiáng)勁的消費(fèi)潛力，成為“圍獵”對(duì)象。

對(duì)于Z世代來(lái)說(shuō)，“新鮮”“趣味”成他們的消費(fèi)關(guān)鍵詞，不少卷煙品牌在口感和包裝上做文章。例如，某卷煙品牌創(chuàng)新性地添加陳皮爆珠，引“橘”入煙，將品類(lèi)進(jìn)行豐富與升級(jí)，以滿(mǎn)足年輕群體的卷煙消費(fèi)需求。

而有的則在包裝上，創(chuàng)新性地將時(shí)下年輕人熱衷的小目標(biāo)語(yǔ)錄融于設(shè)計(jì)之中，或是通過(guò)二次元漫畫(huà)設(shè)計(jì)，將活潑有趣的卡通形象定格于煙包之上，拉近了品牌與Z世代的距離。

小鎮(zhèn)青年的卷煙消費(fèi)追求已經(jīng)從低價(jià)產(chǎn)品升級(jí)為高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品，這是巨大的改變，對(duì)于卷煙零售戶(hù)有很大的啟示。在進(jìn)購(gòu)與陳列新品時(shí)，三四線(xiàn)城市小鎮(zhèn)老板可以根據(jù)消費(fèi)者需求，把口感好、包裝精、有內(nèi)涵、低價(jià)格的高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品陳列在店內(nèi)顯眼位置，讓小鎮(zhèn)青年前來(lái)購(gòu)買(mǎi)時(shí)，一眼就看到，被吸引，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

店老板，你注意到了嗎？

2、找準(zhǔn)需求，俘獲芳心

既然現(xiàn)在知道了年輕消費(fèi)群體的喜好，那便可“對(duì)癥下藥”，可以從新品、陳列和品吸等多個(gè)方面著手，牢牢把握住他們的消費(fèi)取向，搶占市場(chǎng)紅利。

在新品這一方面，老板們要有針對(duì)性地把包裝潮流、口感新穎、高性?xún)r(jià)比的新品煙擺放顯眼位置，讓年輕消費(fèi)群體在入店購(gòu)買(mǎi)之時(shí)，第一眼便能看到。

同時(shí)，老板們還能在他們購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中，適當(dāng)適時(shí)插入推薦的話(huà)術(shù)，并將當(dāng)下流行語(yǔ)融入其中，例如稱(chēng)呼“小哥哥”“小姐姐”之類(lèi)，語(yǔ)氣可以輕松但不能輕浮，不然效果適得其反。

通過(guò)輕松有趣的講解，讓他們知曉店內(nèi)有哪些能滿(mǎn)足需求的新品卷煙，讓他們?cè)敢鈬L試，嘗試后可能會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望，進(jìn)而產(chǎn)生交易。

其實(shí)，通過(guò)新品來(lái)吸引年輕消費(fèi)群體并不僅限于卷煙，很多零售店老板嗅覺(jué)靈敏，及時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)紅新產(chǎn)品，靈活進(jìn)貨，巧妙搭配，從而帶動(dòng)卷煙銷(xiāo)量。

有的老板會(huì)參考小紅書(shū)，進(jìn)購(gòu)網(wǎng)紅辣絲、口水條等爆款零食，年輕消費(fèi)者被網(wǎng)紅零食吸引而來(lái)，可能會(huì)注意到煙柜上的卷煙。同時(shí)，夏天越來(lái)越近，老板們可以慢慢上新雪糕和網(wǎng)紅冰淇淋。總之，先吸引他們進(jìn)店，之后的就好說(shuō)了。

優(yōu)秀的陳列可以成功從視覺(jué)上拉住客戶(hù)，有數(shù)據(jù)顯示，便利店的銷(xiāo)售額里，近　70%的利潤(rùn)都源自顧客的沖動(dòng)消費(fèi)。推動(dòng)這些沖動(dòng)消費(fèi)的，正是利用巧而美的陳列，抓住了年輕人注重“外貌”的特點(diǎn)，讓他們的駐店時(shí)間變長(zhǎng)。

在陳列上，老板們自然要把“好玩”“好看”“好味道”擺在顯眼位置，不要讓你的商品各個(gè)都是主角，商品陳列是一個(gè)構(gòu)架，一個(gè)店里既要有主角也有配角。首先，根據(jù)品類(lèi)角色和策略制定陳列權(quán)重。把卷煙放在貨架靠前端，讓其成為“即拿即走區(qū)域”當(dāng)之無(wú)愧的主角，進(jìn)店后就能毫不猶豫買(mǎi)走。

例如在顯目居中位置多放上幾包或者幾排以上的新品卷煙或是年輕人喜歡的卷煙，在數(shù)量和位置上進(jìn)行突出，以流行文化元素作為點(diǎn)綴，搭配掛件、綠植、小玩具，在陳列上為卷煙加分。

也可以將年輕消費(fèi)者喜歡的卷煙開(kāi)辟一個(gè)專(zhuān)門(mén)的陳列區(qū)，將整條卷煙擺成“八字型”“品字型”等特色造型，還可以在顏色搭配上多花花心思，拒絕沉悶與壓抑，盡量多選擇活潑生動(dòng)的暖色調(diào)。

至于品吸，則要打造場(chǎng)景式營(yíng)銷(xiāo)，越來(lái)越多年輕人注重線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)，店老板可以打造一個(gè)讓他們耳目一新的品吸區(qū)，或是愜意舒適的休息區(qū)。

品吸區(qū)的建立不僅利于新品推廣，供顧客免費(fèi)品吸，可以將店內(nèi)一角打造成極具特色的互動(dòng)交流區(qū)，傳統(tǒng)的品茶品酒不一定能吸引年輕消費(fèi)者，那就換個(gè)方式，可以通過(guò)播放流行音樂(lè)與電影、邀請(qǐng)他們免費(fèi)喝網(wǎng)紅飲料等方式，達(dá)到引流的目的，再根據(jù)年齡段、地域、位置、用途等，進(jìn)行卷煙針對(duì)性推薦，讓他們切實(shí)感受各項(xiàng)增值服務(wù)，提升體驗(yàn)。

3、迎合新潮流，火速“圈粉”

此外，在線(xiàn)上互動(dòng)方面，可經(jīng)常性地開(kāi)展形式多樣的微信活動(dòng)，如“搶紅包”、“每日簽到”、“曬美照”、“互動(dòng)小游戲”等活動(dòng)，以此吸引年輕群體。

方法其實(shí)很多，還可以引進(jìn)深受年輕顧客喜歡的刷臉支付設(shè)備，萬(wàn)一他們手機(jī)沒(méi)電了，刷臉支付派上用場(chǎng)，給他們留下深刻的好印象。在店內(nèi)，也可以常備可租借的充電寶，緩解“機(jī)不離手”年輕消費(fèi)者手機(jī)沒(méi)電的燃眉之急。

擄獲年輕消費(fèi)者的芳心，其實(shí)不難，就看你愿意花多少時(shí)間去讀懂他們，并且迎合他們的喜好。