提起倒過來思考，我就想起宋朝時(shí)兩個(gè)秀才對吟的詩：“遠(yuǎn)看鐵塔一骨碌，頂上沒有底下粗，要是把它倒過來，底下沒有頂上粗。”

開始聽到這個(gè)笑話的時(shí)候我差點(diǎn)笑岔了氣。依我看，這詩是不怎么樣，不過它也有兩點(diǎn)好處：第一，它能說實(shí)話，雖文采差了點(diǎn)，卻能夠?qū)嵤虑笫?#xff0c;不偽不詐，這是很難得的；第二，它帶給了我快樂、舒暢的心情。

講這個(gè)笑話的目的是想給零售戶在經(jīng)營中倒過來思考的話題增加一點(diǎn)情趣。倒過來思考是一種很有意思的思考方式，它能改變我們傳統(tǒng)的思維習(xí)慣，帶給我們有益的人生啟示，舒暢我們的身心。比如以前我們老師講過的，面前有半杯水，悲觀的人說：唉，只剩半杯了；樂觀的人不這樣想，他會倒過來思考，說：嚯，還有半杯呢。顯然，我們看到后者更豁達(dá)，也活得更快樂。這樣看來，倒過來思考能夠折射或者影響人的生活態(tài)度，進(jìn)而影響你的生活質(zhì)量。

我們零售業(yè)戶在日常經(jīng)營中也要學(xué)會倒過來思考，即“換位思考”。我們在做生意的時(shí)候，要站在顧客的角度去思考問題，對顧客在購買東西時(shí)的百般挑剔、討價(jià)還價(jià)能夠理解，因?yàn)槲覀冊谫I東西購物的時(shí)候也會這樣的，從而做到百問不煩，百拿不厭，態(tài)度和藹的同顧客做生意，這樣才會讓顧客買到稱心如意的商品滿意而歸。

錢鐘書先生在《圍城》中也講過一個(gè)十分有趣的故事，說天下有兩種人：一串葡萄到手后，一種人先挑最好的吃；另一種人則相反，把最好的留在最后吃。但這兩種人都不快樂，前者認(rèn)為他的葡萄越來越差；后者則認(rèn)為他吃的每一顆都是剩下的葡萄中最壞的。

我不同意這種觀點(diǎn)，我認(rèn)為后一種人應(yīng)該快樂。因?yàn)樗缘降脑絹碓胶?#xff0c;他應(yīng)該一刻比一刻活得更有味道。這就好比晉代的畫家顧愷之，顧愷之吃甘蔗的時(shí)候，“恒自尾至本”，也就是說總是倒過來吃，從根端開始吃，人們就奇怪了，問他道：你為什么這樣倒著吃呢？顧愷之挺幽默地說：“嘿嘿，這樣吃的話，可以漸入佳境。從差一點(diǎn)的地方開始，慢慢品嘗生活的甘美。”看來顧愷之早已領(lǐng)悟出倒過來的好處了。

人生就好比是一串葡萄，或者是一根甘蔗，如果你先揀好的吃，那就意味著你的日子越來越枯燥，越活越?jīng)]甜頭。真正的做法是倒過來，循序漸進(jìn)，漸入佳境，越來越有滋味。

當(dāng)然，我不是強(qiáng)迫大家都一定要倒過來思考或做事，而是想提倡一種積極的心態(tài)。在有些情況下，我們應(yīng)該有倒過來思考的意識，趕走生活中的苦悶，讓快樂永駐心間。

這兩天，在電視新聞里看到各地中小學(xué)、幼兒園陸續(xù)開學(xué)的消息，不由得為我們的國家又一次化解了新冠病毒德爾塔變異病毒的傳播危機(jī)而感到高興。又是一個(gè)開學(xué)季的到來，預(yù)示著我們國家的正常生產(chǎn)生活秩序已經(jīng)恢復(fù)，這也讓我們零售經(jīng)營者能夠在開學(xué)季的時(shí)候抓住商機(jī)。

我家小店在每年的開學(xué)季都能夠賺上一筆，總結(jié)原因，是占了天時(shí)、地利、人和這三要素。從天時(shí)上說，每年寒暑假過后學(xué)校必開學(xué)，開學(xué)學(xué)生必購學(xué)習(xí)用品，這是規(guī)律；從地利上說，我家對面有幼兒學(xué)校，不到300米有一所小學(xué)、一所中學(xué)；從人和上說我家開店已經(jīng)21年。有很好的人緣基礎(chǔ)即使很多老顧客家搬走了，還經(jīng)常舍近求遠(yuǎn)到我家店里消費(fèi)，都說給孩子買本、筆、文具等用著放心。因此，每年開學(xué)季到來之前我都預(yù)先批發(fā)進(jìn)各種學(xué)習(xí)用品。

雖然我店里學(xué)習(xí)用品賣的很好，讓我很開心，但看到那些順帶買煙的家長，我的心又蕩到了谷底。因?yàn)榻衲隉煵輰Ｙu法的新規(guī)定，明年一月份我的許可證到期后不能在延續(xù)了，也就沒有賣煙的資格了。但是倒過來思考，我家畢竟已經(jīng)經(jīng)營了21年了，比起剛開始經(jīng)營卷煙就遇到新規(guī)定的店家還是比較幸運(yùn)的。正如俗話所說：“上帝為你關(guān)上一扇門的時(shí)候，必然會打開另一扇窗。”

雖然不能經(jīng)銷卷煙了，但是利用閑余的店鋪空間。我可以考慮把學(xué)生用品這一塊做精、做好、做強(qiáng)的。比如我了解到今年開學(xué)后我家所在地的中小學(xué)美術(shù)、寫毛筆字等新課程，我就新進(jìn)了水彩筆、油畫筆、毛筆、墨水、字帖、4開、8開繪畫紙等學(xué)生用品。就等著我的小顧客和大顧客、老顧客們來進(jìn)店選購呢！嘻嘻，我也會小賺一筆呦！

古人云：“一燈能除千年暗，一惠能滅萬年愚。”倒過來的思路就是明燈一盞，積極的心態(tài)就是那大智慧。當(dāng)我們身處羈絆、心陷囹圄之時(shí)，不妨想一下倒過來的鐵塔，想想倒著吃甘蔗的顧愷之，在酣暢的笑聲中，從容地用那大智慧燃亮那明燈，以此驅(qū)散黑暗陰霾，走向幸福的彼岸。