翻看日歷，今年的中秋節已經近在咫尺了。隨著中秋的腳步越來越近，商家的促銷也將一輪接一輪地展開。為了抓住這個難得的銷售旺季，各路商家可是卯足了勁想點子，準備在這消費者熱情空前高漲的節日里大賺一筆。不管是連鎖超市還是生鮮、社區店等業態的小店，都應該好好利用這次難得的商機，做好營銷，開源“截”流，引爆門店銷售。那么，在這個流量巨大、商機無限的中秋佳節里，實體店又該采取怎樣的營銷策略呢？

零售戶 丁老板：找準切入點，營造節日氛圍

中秋節的主題是什么？是團圓。所以，團圓便是我們中秋營銷的切入點，在中秋節的營銷中我們就要圍繞著團圓來做文章。中秋節是除春節之外被國人看重的第二大節日，寄托著人們對團圓、吉祥的祈盼。中秋節期間，親朋好友相聚，親人團圓。所以，對我們零售客戶來說，要努力去營造團圓、溫馨的節日氛圍，給顧客創造一個團圓、和諧的購物環境。

一是打造店鋪形象。中秋節前半個月，我就開始對店鋪內外的環境衛生進行清理打掃，店外墻壁上附著的灰塵、污垢和牛皮癬似的小廣告，店內墻壁上的雜亂掛物都在我的清理范圍之內。通過徹底的清理，店鋪內外煥然一新，不但顧客進店會刮目相看，自己在這樣的環境下經營，心里也非常舒坦。對店鋪外面的招牌及玻璃櫥窗進行了一次大掃除、大清洗，盡量給顧客一種煥然一新的感覺。同時，我還在店內顯眼位置懸掛了大紅燈籠、中國結等具有喜慶、團圓色彩的裝飾品，使顧客感受到節日的濃濃氣氛，增強購物欲望。

二是調整商品陳列。我從調整店鋪內部商品結構入手，重新布置賣場，把符合中秋節銷售的月餅、水果、小食品、時令蔬菜等商品全部調整到顯眼位置，吸引顧客眼球。

三是進行宣傳造勢。我先在店鋪的公眾號和顧客微信群發布中秋促銷信息，把上新的中秋商品拍成圖片進行展示。另外，我還利用海報、廣播等形式進行廣泛宣傳。把一些特價商品、熱門商品寫在海報的最上方，引起顧客的興趣。并充分利用超市內的節能燈進行補光，明亮、五彩的燈光，增加了超市的形象和商品的魅力。

此外，我從網上買來許多“中秋月圓”“嫦娥奔月”、“丹桂香飄”、“蟾宮折桂”等寓意中秋佳節的圖片的剪紙，在店內進行懸掛，有顧客喜歡的就免費送給他們。為了加大宣傳力度，我還和縣里的出租車公司聯系，打出了“XX商店中秋節進店送壕禮，購物更優惠”的車體廣告，引起廣泛關注。中秋未到就出現了商品熱銷的熱鬧景象。

零售戶 馮老板：兩條腿走路，線上線下發力

中秋節營銷不能靠單一的線下營銷方式。特別是在當下線上購物比較活躍的情況下，就要不斷融合線上線下平臺，采取兩條腿走路的方法，線上線下齊出擊，制造出“歡樂、團圓”的節日氣氛，引發人們對中秋節、對親情關系的認知。通過一波層次分明、節奏緊湊的線上傳播和強有力的線下布局，有效地把顧客吸引到自己的店鋪里來。

一是做足線上文章。為了擴大中秋營銷的宣傳力度，增加店鋪影響力，我抓住短視頻等新媒體爆發的營銷趨勢，在抖音、快手、西瓜等平臺發布中秋專題視頻，實現了“線上活動與新媒體整合，線下促銷與吸引顧客整合”的新營銷方式。進入9月份，我在自己的微商城里，更新了中秋節期間多種多樣的商品，貨源充足，花樣繁多。同時，我還在網上商城里開展了限時秒殺、滿減等活動。線上線下融合的廣度和深度非常受顧客歡迎，他們通過線上領券支付、線下購物體驗的消費方式來滿足自己的購物欲望。由于線上消費注重品質和便捷性，線下消費體驗和社交，所以線上線下結合成為不可或缺的消費方式。連續三天，線上平臺銷售額是線下店鋪零售額的兩倍。

二是強化線下布局。中秋促銷是吸引顧客、刺激消費的重要手段，做得好就會收到意想不到的效果。因此，我在線下促銷上可是下了一番工夫的。在中秋節期間，從農歷的八月初二到八月十五的時間里，我采取了三項促銷措施來吸引顧客。

首先，開展積分兌換月餅活動。平時顧客購物我都會為他們辦理會員，購物1元積1分。中秋期間，顧客可以用會員卡里的積分來店里兌換名式各樣的月餅。活動的前一天，我就從顧客微信群和電話通知兩種方式通知顧客，讓他們在活動期間來店里進行兌換。

其次，推出“進店購物三重禮”活動。第一重禮：購物滿28元可免費領取新鮮時令蔬菜一把（約1斤）。第二重禮：進店里購物的顧客，消費額滿50元的均可得到10枚紅皮雞蛋，先到先得，每天50份，送完為止。第三重禮：推出“紅包大派送”活動。活動時間為中秋節前三天，每天一場紅包大派送。我把紅包放在氣球中，掛在店內的墻上。氣球紅包分購物區和閑逛區，購物區的紅包為3-5元不等，閑逛區的紅包為1-2元不等。只要顧客進店，就可以在閑逛區扎破氣球，得到紅包；如果再進行購物，還能在購物區扎破氣球得到紅包。新穎的方式一下子吸引了許多顧客，活動未到，他們就進店進行咨詢，都想體驗這種全新的營銷方式。

零售戶 姜老板：做實經營細節，打破服務壁壘

在節日的經營中，零售店主往往因生意較忙而出現勞累疲憊、心煩意亂現象。這種時候，容易忽視經營中的細節，從而怠慢顧客。越是生意忙，越要注意經營中的小細節，不然一旦出現怠慢顧客的情況，就會引起顧客的不滿，就會慢慢流失顧客。因此，在中秋節的營銷中，我注重做實做好經營細節，完善服務措施，提高中秋營銷服務水平。

一是完善經營細節，讓顧客有滿足感。中秋節的經營中，我推出了“無憂退貨”，進一步暢通退貨渠道。凡在我店里購買的商品，只要顧客不滿意，不問理由，一律按照顧客的意愿進行退貨或調換。我還從完善服務設施入手，備足了禮品袋、禮品盒，為那些需要送禮的顧客做好準備。同時，對現有送貨車輛進行了維修保養，以便為那些購物較多、居家較遠的顧客提供送貨上門服務。為了應對中秋節人手緊張的狀況，我邀請了幾位親戚來我的店里幫忙，并安排專門人員照顧那些前來購物而行動不便的老年顧客。或幫他拎一下袋子，或為他們送上一個暖心的微笑，或送給他們一份小小的禮物，用小細節感動顧客，讓他們有種滿足感。

二是打破服務壁壘，讓顧客有獲得感。經營中，我做到以顧客為中心，堅持“顧客的需求就是我的努力方向”的服務宗旨，以微笑示人，用熱情待客，用自己的真誠溫暖每一位顧客。在中秋節的營銷中，一方面做到通過人性化服務感動顧客，把過去那些顧客認可、能凝聚顧客的服務舉措做到位；另一方面通過補齊經營短板，把服務中的缺項及時補齊，這樣就避免了因服務不到位而讓顧客不開心現象的發生。

中秋佳節是銷售的黃金季節，蘊含著巨大的商機。零售戶朋友只有正確把握消費者的購買心理，提前做好宣傳造勢，及時備好中秋貨源，并以獨特的營銷方式去吸引顧客，才能搶占先機，把節日市場做大、做強，為自己的店鋪帶來豐厚的經濟效益，使自己的經濟效益和店鋪形象同步提高。