“煙草公司幫助我在店里電腦上裝的‘金葉客’系統非常好用。”河南省鄧州市新華中路零售客戶翟先生高興地說，“可別小看它，配合著單屏掃碼機，感覺它就是我店里的‘大管家’，用處可大了。”

翟先生使用金葉客系統經營卷煙

幾年前，翟先生不幸失去了右臂，加上家里老父親中風，雪上加霜，這個家庭處境更加艱難，全家人就指望著他的煙酒店生活。賣煙收錢不方便，卷煙庫存不好盤點，店鋪收支情況不清楚，翟先生經營卷煙比常人更加困難。

2020年7月，南陽市煙草公司試點推廣“金葉客”店鋪管理系統。這個系統是軟硬件一體的智慧店鋪管理系統，支持零售戶客戶全過程管理店鋪進銷存。鄧州市煙草分公司了解到翟先生的實際經營困難，就把他納入第一批使用“金葉客”系統的零售客戶。

剛開始，翟先生嫌麻煩，不太情愿使用。多次參加鄧州市煙草分公司組織的金葉客管理系統培訓后，翟先生了解到金葉客平臺融合了新零售發展理念，以“全商品掃碼、全渠道支付、全店鋪管理”為主要特點，集購、銷、存、管理、分析于一體，還支持會員管理、積分管理、微店經營等功能，對零售客戶提升經營能力具有很大的幫助作用，他信心越來越足。

鄧州市煙草分公司組織金葉客系統培訓

“‘金葉客’系統自動關聯咱們的訂單，咱們只要掃碼銷售就能在后臺看到進、銷、存情況，賬目一目了然，哪個品牌庫存不多，能及時補貨。”安裝金葉客系統后，終端經理王春筍多次上門指導，幫助翟先生掌握使用方法。

為了更好地使用金葉客系統，南陽市煙草公司還牽頭當地銀行部門，免費為系統配備單屏掃碼機或掃碼盒子。現在翟先生經營卷煙非常輕松，賣煙掃一掃，付款再掃一掃，兩步就完成卷煙零售全過程，銷售、利潤、庫存等情況在系統后臺一目了然。

贏得渠道品牌，才能贏得終端未來。為扎實開展“我為群眾辦實事”“我與客戶共成長”等活動，今年以來，鄧州市煙草分公司積極推廣“金葉客”軟件，營銷人員及時上門指導，及時解決系統運行中存在的問題；組織線上大型培訓3次，激發客戶使用系統的積極性和主動性；終端經理對金葉客系統用戶進行個性分析，幫助零售客戶由“掃好”向“用好”轉變，真正讓小小“金葉客”成為零售客戶店鋪的“大管家”，不斷提升零售客戶營銷能力和盈利水平。