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掘金節日市場,這里有良方

2022年01月19日 來源:東方煙草報
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春節的腳步越來越近,零售店鋪也迎來了銷售旺季。零售店主們鉚足了勁兒,想要從節日市場中分一杯羹。那么,如何更好地掘金節日市場?隨小編一起看看吧~

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美好生活蘊商機

新春佳節是一年一度的消費旺季,隨著春節臨近,各路商家無不躍躍欲試,緊盯流行趨勢,期望在這個團圓歡慶的節日中實現2022年的“開門紅”。

瞄準變化中的需求。近年來,人們的錢袋子漸漸鼓起來,消費能力在逐步提升,對商品屬性提出了新的要求,從實惠到追求美觀、精致,從剛需升級到了舒適。店家在備貨時,要緊跟形勢變化,對接新需求,關注商品品質和功能,將消費者對美好生活的向往實實在在地在吃、穿、用的物品中予以體現。

鎖定帶出去的心意。采買年貨是準備春節的重頭戲,同時走親訪友也會產生巨大的消費需求。針對不同的消費者,要準備不同的商品組合,讓禮品顯現心意,增添節日溫馨。在節后離鄉時,準備各種有地方特色的商品供挑選,讓奔赴異地的游子,既能帶走一份家鄉的念想,同時也能將家鄉的特色產品分享給同學、同事、朋友,將各地年俗以另外一種方式呈現。

跟上發展的新形勢。2022年春節,很多地方政府都在以不同的方式開展“年貨節”活動,不妨依托政府搭建的平臺,在統一指導下規范進行各類促銷活動;針對越來越多的個性化需求,推動供貨鏈端口前移,與生產商緊密協作,在產銷一體化中切分蛋糕,實現新零售業務轉型。

(黃燕/文)

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節日經營貴在“活”

節日期間,顧客流動性大,商品需求隨機性高,因此零售客戶要改變經營思維,在“活”上下功夫,激發顧客購買欲望。

店鋪環境要“活”。好的店鋪環境是吸收顧客流量的前提,特別是在節日期間人流量增大的情況下,如果店鋪環境差、店鋪擁擠就會給顧客帶來不好的體驗。因此,經營者要針對店鋪所處的環境,及時對店鋪內環境進行整理、整頓和清掃,時刻讓店鋪保持干、整潔、有序的狀態,從而給顧客更好的體驗。

商品陳列要“活”。節日的氛圍和特色的商品是促進商品動銷關鍵,特別是元旦春節到元宵節這段時間,經營者可以結合節日的主題和節日的特點,從爆款商品上下功夫,備好年貨,通過開展主題陳列、特色陳列、情景陳列等方式,積極營造喜慶的節日氛圍。

顧客服務要“活”。服務是一個店鋪軟實力的重要體現,服務做得好就能夠促進顧客的二次購買行為。因此,經營者要結合店鋪周邊的環境、顧客需求、商品類型,積極拓寬“線上+線下”的服務模式,通過送貨上門、延長服務時間、商品預約等特色服務,及時滿足顧客的需求,從而更好地提升顧客滿意度和顧客的購買體驗。

(周振羅/文)

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用好技巧 引客上門

在春節前后這個節日銷售旺季,商家可以結合自己店鋪的特色,使用一些小技巧吸引顧客進店。

免費品嘗促銷售。對于鄉村零售店來說,顧客多數是老人和孩子。春節前,當顧客購買完商品后,商家可以送顧客一些小贈品供其免費品嘗,以激起其購買欲望。

趣味活動引客來。可以找一些與春節相關的謎語,寫在硬紙板上,擺放于柜臺上。顧客進店選購商品時,可以讓顧客抽題,若答對題目,便給顧客提供小禮品或購物積分。

特價商品贏人氣。選取幾款特價商品來吸引顧客,進而帶動店內其他商品的銷售。當顧客進店選購酒水或禮盒時,還可以為其提供一些能組合的小商品,以較低價格搭配銷售,助力店內生意。

此外,還要抓好服務。當顧客對店里商品有質疑時,要加強溝通,打消其顧慮。同時,應努力為顧客提供良好的消費體驗,利用線下實體店的服務優勢,吸引更多顧客上門。

(李成林/文)


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