一年一度的新春佳節即將到來,隨之卷煙市場也進入了銷售旺季,卷煙零售戶店鋪如何吸引顧客,搶抓一年中卷煙銷售的“黃金期”,提高店鋪銷售額,筆者淺談以下“四招”。
第一招 ??打造店鋪“新形象”
店鋪干凈整潔自然會受到消費者的喜愛,節前給店鋪來一次大掃除,做好店招、地柜、背柜、貨架的清理、清掃工作,準備過期和過期的商品及時清倉,保持貨架的干凈整齊、整潔。反之,如果消費者看到商品都是沾有灰塵,會容易造成錯覺,認為你商品過期或者不新鮮的心理。其次要備足貨源,豐富店鋪貨源,售出去及時補充,保持貨架豐滿,吸引消費者眼球。
第二招 ?營造濃厚節日氛圍
新年新氣象,新春佳節到處是一片喜氣洋洋的景象,卷煙零售戶也要給自己的店鋪“過新年”,掛燈籠、氣球、中國結等一些春節裝飾品,營造喜慶、吉祥的濃厚節日氛圍,贏得消費者的喜愛。
第三招 ?突出卷煙創意陳列
新年要有新花樣,春節期間,人流量增多,各種各樣的消費群體,卷煙零售戶要突出背柜和地柜卷煙陳列,重點品牌多包陳列,豐富地柜陳列,背柜突出各種創意造型,美化卷煙銷售區,吸引各類卷煙消費群體。
第四招 ?突出個性化多樣化服務
關注返鄉消費者特點,轉變經營理念,適應新形勢發展的新模式經營尤為重要,新春佳節,服務也要突出新意,豐富服務項目,滿足各類消費需求,想客戶之所想,“為消費者辦實事”,提供個性化、多樣化服務。比如送貨上門、直播、線上線下結合。為消費者提供便利,寒冷天氣,進門能夠提供取暖、熱茶水、姜茶、點心等“新春特色服務”,能夠贏得更多消費者的逗留,增加消費。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察