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北京為何重啟地鐵便利店?

2022年02月08日 來源:中國新聞周刊 作者:趙越
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2022年新年伊始,北京不少上班族發現,每天通勤的地鐵有了便利店。

北京地鐵官方消息之前顯示,從2021年12月開始,北京地鐵將陸續新開130余家便利店。

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北京地鐵10號線角門東地鐵站內新開便利店。圖/中新圖片

事實上,在此次大規模開店前的2021年7月,北京地鐵已經試運營3家便利店。

值得注意的是,北京地鐵上一次擁有便利店,還是在17年前。

中國連鎖經營協會發布的數據顯示,作為一線城市,北京的便利店數量排在11位,僅上海的三分之一,東莞、長沙的二分之一。

深圳平均每3136人擁有一家便利店,廣州和上海分別為3491人/店、3856人/店,而在北京,這一數據是9919人/店。

曾經最早擁有地鐵便利店

作為一線城市,北京便利店為什么會比較少呢?

北京商業經濟學會常務副會長賴陽告訴中國新聞周刊,城市的便利服務體系,實際上有三個最主要場景點。第一是辦公區域和寫字樓區,這是便利店最集中的區域;第二是社區,這些店鋪滿足居民的日常需求;第三就是交通節點,比如地鐵站點公交站點,這是解決通勤中應急需求的最佳場所。

“北京商圈和寫字樓區域的便利店,是這三個場景中發展最好的。”賴陽說。

北京作為國內最早擁有地鐵的城市之一,實際上也是最早擁有地鐵便利店的城市。早在2002年,物美就曾在北京地鐵開設了14家便利店。

然而2004年出臺的《北京市城市軌道交通安全運營管理辦法》規定,地鐵站廳、站臺、疏散通道禁止設立商業攤點。北京地鐵從此進入了“無商業體”時期。

“當時對安全擔憂很多,比如西單地下商業城,就在這次行動中關停。”一位業內專家對中國新聞周刊回憶。

不過,其他大城市發展地鐵便利店的步伐沒有停止。到2014年,上海地鐵便利店數量就超過了500家。

如今,上海地鐵便利店的密度和便捷度,都得到不少通勤族的贊譽。上海最大的地鐵站之一——人民廣場站有20個出站口,不論哪一個,50米范圍內都能找到便利店。

北京便利店分布圖顯示,以東四為核心,東北部便利店密度較大,東三環的CBD和中關村是便利店最多的地方,一棟寫字樓下,通常就有三四家;互聯網公司云集的后廠村,便利店隱藏在封閉的大樓里。除了上述幾個集中區,廣大的居民區,便利店極為稀疏。

賴陽說,北京實際上是全國最早大規模興建樓房的城市,從新中國成立到上世紀90年代末興建的那批民房,很多沒有配建底商。后來建包括回龍觀在內的回遷房時,也是優先建住宅后建商業配套,因為當時開發商普遍對商業配套重視不足。

“這就直接導致不少居民區商業配套遠遠滯后。此外,北京還存在不少單位大院,這部分大院也缺乏相關商業配套。”賴陽分析。

一位城市規劃專家告訴中國新聞周刊,不少便利店較多的南方城市,在城市布局方面,新城與舊城犬牙交錯,住宅區底商豐富,非常有利于小店這樣商業形態的培育。

科技降本、空間開發雙管齊下

最近幾年,北京開始努力促進便利店業態的發展。

“在便利店這一業態中,北方城市發展整體遠遠遜色于南方城市,氣候是不可忽視的原因。”和君咨詢資深顧問文志宏分析。

數據顯示,國內人均便利店數量前十的城市分別為東莞、長沙、太原、中山、深圳、惠州、廈門、廣州、南京、上海,除了太原,其他均是南方城市。

在賴陽看來,北方冬季夜晚漫長、客源稀少,大大增加了便利店的運營成本。這也淘汰了一批位置相對較差的便利店。

他認為,除去房租,便利店最大成本其實來自人力成本。一個成熟的便利店需要幾個店員倒班,便利店的盈利必須覆蓋員工的工資和社保。

“北京為什么有很多夫妻店小賣部,就是因為經營者就是店主本人,即使微利也能繼續。另外,現在大型連鎖便利店對于開放加盟也持極為謹慎的態度,而直營勢必面臨較高的成本。”賴陽表示。

一般情況下,一家24小時全天候運轉的便利店,會配備5-6名員工,員工的工作被精確切割為三個時間段,每段8小時。早班7點-15點,下午班15點-22點,夜班22點-次日7點。

不過,情況正在發生變化。

賴陽說,現在北京發展較快的便利店,很多都用技術手段減少員工數量,在流程上也盡可能自動化。

“比如近年來在北京擴張就很快的‘便利蜂’,充分利用了北京IT人才豐富的特點,設計了不少購物自動化流程。”賴陽說。

知名便利店品牌7-11花了14年,才在北京開了不到200家店,而當前“便利蜂”在北京門店已經超過500家,比全家、7-11和羅森等日系便利店品牌在北京的店面總數還要多。

而植根于北京商超物美的便利店多點,也在大力推進自動化系統。目前多家便利店使用了MINIOS系統,為店鋪提供自動補貨、自動排班、可視化陳列等功能。

對于便利店相對稀少的問題,北京也在努力解決。

2018年,北京市七部門聯合出臺《關于進一步促進便利店發展的若干措施》,支持市屬、區屬國有企業在可利用的原鍋爐房、煤場、煤氣站、奶站等空間資源,設置便利店等便民服務設施。

“北京不少小區,集體供暖后,原有鍋爐房就閑置了。能讓鍋爐房改造合格后成為便利店,是很大的進步。”賴陽說。

據中國連鎖經營協會2021年9月發布的數據,此前一年,北京便利店數量同比增長5.78%。

重啟地鐵便利店,只是第一步

不少業內人士都看好北京地鐵便利店的發展,認為按照其他城市的業態標準來看,未來北京地鐵便利店的數量將可能達到1000~2000家。

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北京地鐵8號線金魚胡同站內中國風便利店亮相。圖/中新圖片

目前,北京共有27條地鐵線路,總里程數783公里,2021年日均客流量為840萬人次,在國內排名第二,僅次于總里程數825公里,日均客流量為978萬人次的上海。

在賴陽看來,北京地鐵開放便利店僅僅是第一步,更系統化、更高水平的地下商業城,是北京應該探索的方向。

“北京冬季氣候寒冷,實際上非常適合發展地下商業,地鐵完全可以作為連接地下商業設施的走廊,成為構建城市服務體系的重要內容。”他表示。

從2004年開始,北京地鐵站內商業設施一度空缺。“沒有地鐵商業這些年,需求一直是客觀存在的,地鐵站及地下通道等空間就曾出現大量流動小商小販。”相關行業專家對中國新聞周刊直言。

文志宏分析,現在加速地鐵商業開發,不論從便民角度還是地鐵營運角度,都極具潛力。

他說,“2004年北京出臺的管理辦法禁止地下商業,本質上基于當年地鐵的基礎設施建設水平。近些年新修建的線路,不論是安全水平還是潛在商業運營能力,都大大提升。”

賴陽則認為,既然全球連地鐵都能運營大量的便利店甚至地下商城,說明地下商城的安全不存在根本上的問題。而如何保證安全,則需要精細化的設計和管理。

“臺北火車站一長溜地下商城交給誠品書店去管理,雖然也都是小店鋪,但完全不是集貿市場的感覺,做得很有品質;廣州一些地鐵連接的地下空間,運營的也很有品質。”賴陽說。

從地鐵本身盈利看,商業空間也是其中重要著力點 。

目前,絕大多數城市地鐵虧損運營,地鐵公司主要收入來源來自地方政府補貼。

據2020年的數據,北京和深圳地鐵票款收入分別為41億和36億,而運營成本則分別為184億和133億。

2020年,北京地鐵集團獲得了104.63億元的政府補貼,而深圳地鐵集團則盈利111億元。

據悉,深圳地鐵采取“站城一體化”的商業開發模式,不僅在地鐵站周邊興建購物中心、寫字樓、酒店或住宅等建筑,還對與地鐵聯通的獨立地下空間進行開發,獲得升值效益。

這被業界認為是深圳地鐵成功盈利的關鍵。

事實上,早在2019年,北京市商務局在《服務業擴大開放重點領域開放改革三年行動計劃》中也提出,允許在新建地鐵站等交通樞紐開設商業設施。

但是目前,要想全面開發以北京地鐵為載體的地下商業空間,難度不小。

“地鐵以及其所屬的地下空間,不僅僅是交通設施,更是全面服務百姓的公共基礎設施。讓公共空間和消費空間更好的融合,非常重要。”賴陽說。


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