中國消費者協(xié)會公布2022年消費維權年的主題為“共促消費公平”。我們作為經營者必須要嚴格落實有關的法律規(guī)定,運用《民法典》《消費者權益保護法》以及煙草專賣法律法規(guī)保護自身權益,共促消費公平;要積極引導“科技向善”,實現更深層次消費公平;要采取措施保障全體消費者享有平等的消費權利,杜絕殺熟或歧視等情況;要強化特殊群體的保護,在消費服務中真正做到“一視同仁”,保障未成年人、老年人、殘疾人等消費群體的消費權益;要踐行綠色低碳消費,實現更可持續(xù)的消費公平,為我們子孫后代的可持續(xù)消費負責。
作為一位店主,我要以綠色商超為平臺,在消費者中倡導文明健康綠色環(huán)保的生活方式,積極響應綠色消費號召,是我們每一位店主的職責和義務。在日常生活中,我首先做到以身作則。比如出行時能步行的盡量步行,能不開車的盡量騎單車……
平日里,我還經常在我的超市里和微信客戶群中開展“踐行綠色消費樂享低碳生活”的綠色可持續(xù)消費宣傳活動,向消費者宣傳節(jié)能減排知識,倡導民眾將綠色低碳融入到日常生活中去,倡導大家樹立創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。
比如在日常工作生活中厲行節(jié)約,提倡購買節(jié)能產品;使用節(jié)水型用具,循環(huán)用水,隨身自備飲水杯,少用一次性紙杯;購物自帶購物袋少用塑料袋;不亂扔垃圾,垃圾分類;多用永久性的筷子、飯盒,避免使用一次性的餐具;養(yǎng)成隨手關閉電器電源的習慣,避免浪費用電等環(huán)保行為。這既是造福于我們的子孫后代,更是對未來的可持續(xù)消費負責。
今年春節(jié)前夕,一位在本地工作的外來小伙子因疫情而留下就地過年,他來我店要購買一些一次性的生活用品。他說,一個人生活,用后就扔了、省事方便。我夸贊他說:“感謝你能夠留下過年,為國家做貢獻。”而后我又調轉話題勸導他:“你在這里也不是一天兩天的時間,是不是可以不消費這些一次性商品呢?這也是在為環(huán)保做貢獻哦!……”最終,小伙子欣喜的接受了我的建議,購買了能夠長久使用的用品。
如果我要銷售一次性的商品給他,一定會賺更多的利潤,但是我卻為少賺了錢而感到欣慰!
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察