尊敬的廣大零售戶(hù)朋友們 ：

大家好！

今天是一年一度的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，作為河南省唐河縣祁儀鎮(zhèn)一名零售戶(hù)，我即是一名消費(fèi)者也是一名經(jīng)營(yíng)者。借此3.15我想對(duì)全國(guó)各地零售戶(hù)朋友們說(shuō)說(shuō)自己的心里話(huà)！

作為一名零售戶(hù)，我們不能把3.15當(dāng)作一種口號(hào)喊喊而已，我們要把從事經(jīng)營(yíng)的每一天都當(dāng)作3.15，對(duì)于銷(xiāo)售卷煙也好，其它非煙商品也好，都應(yīng)該主持公道，不能蒙騙顧客，短斤少兩，盡力滿(mǎn)足每一位顧客的需求，不能強(qiáng)求強(qiáng)賣(mài)來(lái)為難顧客消費(fèi)。

開(kāi)店20多年來(lái)，我店一直堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為原則，從不貪圖蠅頭小利從小道進(jìn)貨，時(shí)刻要求自己從煙草公司進(jìn)貨，不能讓假煙流入店里。對(duì)于卷煙價(jià)格我們不能忽高忽低，以明碼標(biāo)價(jià)為主題，讓消費(fèi)者放心購(gòu)物。在店里閑暇之時(shí)，要做到及時(shí)排查店里有沒(méi)有過(guò)期或者臨期的商品，如果有過(guò)期的食品做到第一時(shí)間下架或者銷(xiāo)毀，堅(jiān)決不能再銷(xiāo)售給顧客。至于店里臨期的商品要想辦法進(jìn)行搭贈(zèng)或者采用其它方法讓利給顧客。

在做好誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，我們還不能忘記把《煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證》懸掛在店里最顯眼的位置，讓廣大消費(fèi)者走進(jìn)店里就能看到我們的煙草證件，這樣做使顧客在選購(gòu)卷煙時(shí)不會(huì)產(chǎn)生任何顧慮，為生意成交做好鋪墊。在我們店里的顯眼位置不但要張貼“不向未成年人售煙”的警示語(yǔ)。還要做到不要向未成年人售煙的明確規(guī)定，敢于擔(dān)當(dāng)起不向未成年人售煙的使命，為保護(hù)祖國(guó)花朵的身心健康做出卓越的貢獻(xiàn)！

廣大的零售戶(hù)朋友們，我們要攜起手來(lái)，共同保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，共促消費(fèi)水平。伸出你的手，伸出我的手，為消費(fèi)者提供安全放心的消費(fèi)環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)！