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本人姓李,大伙兒都管我叫李大哥,生活在北方城市吉林市,是一各復(fù)員軍人。軍旅生涯使我養(yǎng)成了一種堅(jiān)韌不拔的性格,做任何事情都要求做的盡心盡力,不求十全十美,但求內(nèi)心無愧。
記得那是多年前的一件事,有一位朋友約我給他辦點(diǎn)兒事情。約好早晨八點(diǎn)不見不散,可我等到10點(diǎn)也沒有看到他?,大冬天把我凍得瑟瑟發(fā)抖,回來后。家人埋怨我,等不著,為啥不早點(diǎn)兒回來,為何還在挨凍 ?但是我認(rèn)為,說好的事情就不能失信于人。因此,我的朋友和家人一致評(píng)價(jià)我是個(gè)為人實(shí)在,辦事認(rèn)真的人。
我的性格是這般,我的經(jīng)營(yíng)理念更是如此,堅(jiān)信踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事?,不賣假的、和劣質(zhì)的貨,對(duì)每一位來店的客人都要熱情周到、真誠(chéng)的對(duì)待才不負(fù)客戶對(duì)我的信任。我也是個(gè)死心眼的人,不管干什么工作,我只要認(rèn)準(zhǔn)就會(huì)一直干下去。
在沒有從事零售戶之前,我開過食品加工廠,但是沒開多久就“關(guān)門大吉”了。原因很簡(jiǎn)單,由于自己本著做良心,老老實(shí)實(shí)的生產(chǎn)讓大家吃到嘴里放心的食品?,導(dǎo)致我的利潤(rùn)很低,競(jìng)爭(zhēng)不過那些昧著良心,摻雜使假的廠商,所以后來我才退出這一行,從而走上了零售行業(yè),開了個(gè)屬于自己的超市。
開超市的歷程也并不容易,學(xué)習(xí)是必須的,我每天必看新聞,已經(jīng)成為了生活中的日常習(xí)慣,同時(shí)我還關(guān)注了很多公眾號(hào),其中就包括咱們本香世界的公眾號(hào),我每天都在認(rèn)真閱讀每一篇推文,從商學(xué)院里的文章里學(xué)習(xí),積極做好經(jīng)商的功課?,爭(zhēng)取讓我的店鋪越來越好!
雖說現(xiàn)在的身體比不了年輕人,但是我自認(rèn)為自己身體還算不錯(cuò)?,從食品加工行業(yè)到如今的零售業(yè),是我深思熟慮后的決定,因此,我想在我身體允許的情況之下,能夠一直干下去。畢竟做自己熱愛的事情,再難再苦都不怕。
說到做生意的難,想必所有生意人都感同身受。特別是由于近幾年疫情的影響,店里的銷售額銳減?,還好疫情防控的非常好,損失不是很大,因?yàn)槲业牡昝媸俏易约旱亩皇亲庥玫?#xff0c;我的壓力對(duì)比需要租門面開店的同行而言,還不是那么太大 。
我的店面也比較小,所以也不需要太多人,基本上都是我一個(gè)人獨(dú)自經(jīng)營(yíng)。我每天是8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班,晚上7點(diǎn)下班。本人不在店里住,白天除了正常營(yíng)業(yè)之外,其他的時(shí)間看看新聞,翻翻關(guān)注的公眾號(hào)有什么新的活動(dòng)可以積極參加,每天都過的非常充實(shí)。
開店給我印象最深的是幾年前發(fā)生的一件事。當(dāng)時(shí)一款產(chǎn)品剛剛改版,不少客戶不知道這個(gè)事情,所以誤把真貨當(dāng)假貨。當(dāng)時(shí)我有一位老客戶上我店里買這款口糧,硬說我賣給他的是假的,我當(dāng)時(shí)就把產(chǎn)品的客戶經(jīng)理找了過來,經(jīng)過他們的再三解釋也毫無意義,他反而說經(jīng)銷商給的就是假貨?,于是后來我就把產(chǎn)品給他全額退掉了。遇到這類客戶也沒辦法,真是欲哭無淚啊。明明咱們店里賣的都是真貨,他非說賣的是假貨,后來每當(dāng)遇到這樣客人,我就指著專賣證上的舉報(bào)電話講,你可以打電話讓他們來核實(shí)。開店有煩惱,也有快樂,我的快樂很簡(jiǎn)單,那當(dāng)然是賣貨好的時(shí)候,哈哈哈,誰不想生意興隆,生意爆棚呢。
因?yàn)殚_店,經(jīng)濟(jì)上寬松了許多,但個(gè)人的業(yè)余時(shí)間卻被占用的滿滿登登,沒有多余的時(shí)間去做自己喜歡的事,比如吃完飯去遛彎,和朋友周邊旅旅游之類的,都不大有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn),因?yàn)殚_店了,就要每天迎客,休息總歸不好。另外對(duì)孩子確實(shí)沒多大影響,因?yàn)槲壹液⒆右呀?jīng)大了,都參加工作了。
這么些年,作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,我感覺變化最大的是從現(xiàn)金支付變成了網(wǎng)上支付,這是很多零售戶的共同感受,另外就是我覺得買高端產(chǎn)品的比以前有所增加,也許是大家的生活質(zhì)量越來越高了吧,追求的東西也要求高質(zhì)量,高品位。
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下, 我也不落伍,建立消費(fèi)群體——微信群。方便客戶了解新產(chǎn)品,每天不定時(shí)的把新來的商品發(fā)到朋友圈兒,線上下單,賺錢變得省事兒高效率,誰不喜歡呢。不過大趨勢(shì)的變化,會(huì)直接影響到零售業(yè)戶的經(jīng)濟(jì)收入,這一點(diǎn)應(yīng)該是不爭(zhēng)的事實(shí)吧,激烈的線上消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)我們擅長(zhǎng)線下的零售戶可是打擊不小,但這也是一種進(jìn)步,我們也要跟著進(jìn)步才行啊。
或許這也是所有同行保持緊密聯(lián)系的原因吧,大家心往一處想,隨時(shí)互相傳遞做生意的新變化,了解新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),一起把生意做好,真香。
最后我想說,市場(chǎng)的任何變化對(duì)于每個(gè)人來說,是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇,抓住了,就不會(huì)被淘汰!
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