夏季到了,卷煙經營即將迎來炎熱夏季,如何安全渡夏,我身邊的零售戶們從防霉防潮、防盜防騙、防火防電等方面給大家提個醒。
零售戶王士慶:養成良好經營習慣,避免卷煙潮霉
在我們吳橋縣,夏季雨水比較多。在卷煙防潮防霉方面尤其要引起注意,以前我常把剛進的卷煙存放到一個封閉很嚴的木頭柜子中,鎖好柜門,以為這樣就會萬無一失。哪知道因為內外溫差大,有一天拿出來,每條煙都潮乎乎的。煙草公司客戶經理侯治國上門指導,讓我把煙草從柜子里拿出來,可以把卷煙擺成“井”字型,既穩定又通風。墻比較潮濕的,在將煙遠離墻面的同時,做好墻面防潮處理,并增加開門窗通風次數。
在客戶經理的指導下,我慢慢養成了注意卷煙防霉防潮的習慣。一個是把卷煙條盒裝進紙箱,里面放置防潮劑等防潮用品,并用塑料薄膜封好,放在架子或者凳子上面,與地面和墻壁隔開一定距離。時常做好卷煙的檢視,及時發現霉變的情況發生。
考慮到長時間將卷煙和有異味的商品放在一起,有可能會串味,影響卷煙品質。我一般將有其他味道較重的商品另外放到別的空間去。店里會定期檢查、清理水路管道設施,避免滲水。
為了避免在柜臺上的卷煙出現受潮或者暴曬等情況,我一般用一些空煙盒、條盒出樣陳列,有需要煙的從下邊柜子里去取。銷售卷煙遵循“先進先出、上柜先售”原則,定期更換上柜卷煙。還有就是合理訂煙,把握好進煙數量,做到不積壓,常換常新。
零售戶張金宇:提高警惕防盜防騙,防止卷煙損失
夏季到來,尤其是到了中午的時候,許多零售戶愛打盹兒,這就容易給小偷和騙子以機會。
小偷一般分以下幾種:
·“順手牽羊”型的,來到你的店里,趁你打盹兒沒注意的時候,順手將你的貴重物品或者商品偷走;
·“趁火打劫”型的,混在顧客人群之中,趁你忙亂的時候偷盜店里的商品或者顧客身上的財物,還有就是偷走停放在店門前的車輛,敲破車窗偷盜車里的物品;
·“汪洋大盜”型的,在半夜或者凌晨,撬開你店里的卷簾門防盜門,偷走店里的現金或煙酒等貴重商品。
對待小偷要提前做好防盜措施,比如店內外安裝監控和報警器,提高門窗的安全系數并關緊門窗,最主要的是將店內現金和值錢的商品拿走,放在身邊,不給小偷以可趁之機。如果察覺到被盜,要立即報警,配合警察盡快抓到竊賊,店內也要做好補救措施。
騙子的種類更是五花八門,分以下幾種:
“趁亂掉包”型的,他們會是幾個人團伙作案,進到店里讓你拿這拿那,反正支使得你團團亂轉,最好是離開柜臺、店面,心里只想著來了大客戶大生意,興奮得放松了警惕性。他們其中的一個會跟你買煙,讓你拿過多少條來放到柜臺上,然后緊跟著再讓你拿酒或者別的商品,讓你自顧不暇,看你的視線離開,他們就會從衣服內掏出假煙來,跟你的真煙調換,最后找一個借口離開,等你再發覺,他們已經走遠了。
“倒騰假幣”型的,他們會拿著一張真錢來讓你倒錢,等你倒過零錢放他手里了,他再說兜里有零錢,然后讓你把那一張真錢給他。緊跟著就說還要買一件什么商品,再把那一百塊錢給你讓你倒。這么一折騰,你怎么也不會在意到那張真錢最后已經換成了假錢。
“掃碼付錢欺詐”型的,他們會假模假樣的掃碼付款,但是只聽到滴的聲響,他并沒有點支付密碼,所以錢并沒有真正到你的賬戶上。還有更大膽的,就是趁你不注意,把他的收款碼蓋住你的收款碼,所有顧客打的錢都打到他的賬戶上。
“唱雙簧玩詐騙”型的,就是先有一個人來你的店里,說要買什么什么商品,一聽你這里沒有,表現出很遺憾的樣子,揚言自己是大單位,如果有的話會訂購很多。并給你留下聯系方式,等你有的話給他打電話通知一下。過后沒多久,就會有批發這件商品的所謂業務員走上門來,推行他們的商品。這時候你想著之前沒有做成的生意沒賺到的錢,會輕而易舉地下訂單,一般這些商品都屬于假冒偽劣,欺騙消費者的,等你進購來,之前來訂貨的也不會再露面。
面對騙子,要時刻提醒自己,便宜不能沾,處處都是坑,要時刻保持清醒的頭腦,冷靜對待,凡事多想一想,腦子轉一轉彎,想想事情的來龍去脈。另外多關注這方面的新聞,與零售戶朋友多溝通取經,增長見識,防范被騙。
零售戶齊力勇:杜絕電器老化,避免災禍上身
店里的火災有許多是電線線路老化造成的,一般家用電線的使用壽命在15年左右,如果超過這個年限它的絕緣性能下降,容易發生短路,就需要特別留意了。要注意屋內電線是否存在連接點不實、絲扣脫扣、絕緣層破損、絕緣支點脫落、電線線路發熱等問題,要時刻注意電線通電后店里是不是有異常氣味等現象。事實上,線路老化,私拉亂接線路、超負荷使用、電線短路保護器安裝不符合要求等,都可能引起火災。
預防線路老化起火,就要時常注意電器設備質量合格,電線要及時更換,在電線使用范圍內使用電器,加裝漏電保護裝置,插線板別插滿電器,離店時關閉電源。如果是這種情況起火,首先應切斷電源,如果不能切斷電源,就要選用干粉、二氧化碳滅火器滅火,而不能使用水。還有就是及時報火警,請消防員來幫助滅火。
零售戶于海霞:加強巡查防火,別讓煙頭惹禍端
我的店鋪門前有一個垃圾箱,方便顧客往里扔廢瓶子、塑料袋等物品。前幾天,有位顧客隨手將煙頭扔進了這個垃圾箱里。就是這個煙頭,差點引發了一場火災。
當天我正在店里忙著,聽到外面有人喊:“怎么垃圾箱一直冒煙呢?”我趕緊跑到店外,發現火苗已經從垃圾箱里竄出來了。旁邊就是還沒有搬進店里的貨,上邊是拉到牌匾上的燈線,如果火著起來不堪設想。等我們把火潑滅了,發現塑料的垃圾箱已經燒得變了形。“幸虧發現得早,要是咱們都關了門睡了覺,非得引發火災不可!”妻子非常后怕。亡羊補牢為時未晚,我趕緊將垃圾箱換成了鐵質的,然后又往外挪了半米。
去年,我在北戴河海濱看到了一種垃圾箱,它的上面托盤盛了一層沙子,游客吸完煙可以將煙頭按在上面熄滅,我讓修配店的老板也改裝了我的垃圾箱,鋪上了濕的沙子。店鋪安全無小事。如何把各種危險降到最低,需要零售戶細心研究方案,總結經驗教訓,妥善實施對策。
春夏交匯的時節,店外的楊柳絮也比較多,在墻角或草叢里聚集,極容易被煙頭點著。所以除了及時清理這些煩人的楊柳絮外,我還貼出警示牌,提醒大家不要亂扔煙頭,小孩子不隨便玩火,以免引發火災。
安全重于泰山,是最低的經營底線。沒有安全,卷煙零售就會失去保障,在各類安全隱患下受到巨大損失。所以,我們零售戶們在卷煙經營過程中要時刻繃緊安全弦,安全問題絕不容忽視。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察