中秋佳節將至,為了搶抓節日銷售先機,這幾天,安徽省黃山市徽州區曉月商行的店主汪曉月特別忙碌,提前備貨,充分做好了經營準備。
“洪經理您看,我用‘黃山’(徽商新概念細支)搭起來的‘中秋’二字怎么樣?顧客們進店看到我這個卷煙陳列,就想到快要過節了,趕緊來買東西……”汪曉月笑呵呵地對黃山市煙草專賣局(公司)徽州分局(營銷部)客戶經理洪羽說道。
汪曉月十分注重店面的形象塑造。今年年初,她就對店鋪進行了重新裝修,更換了風格統一、時尚大氣的陳列柜,調整了商品布局,原來突兀豎立在店中間的柱子被她改成了“陳列柱”,放上幾款暢銷卷煙、幾盒新上市的雪茄煙,搭配上紅酒、綠植,令人耳目一新。
“店面亮堂了、干凈了,顧客才會更愿意進來購物,消費體驗更好。”當被問及重新裝修店面的初衷,汪曉月如是說。
“過節了,買點兒啥好呢?”“各種檔次的禮品組合都有,我可以給你現場搭配……”每次有進店不知選購什么商品的顧客這樣問道時,汪曉月都會發揮主觀能動性,幫助顧客出謀劃策。
為了方便顧客們挑選,在端午節、中秋節、春節等傳統節日時,汪曉月都會提前設計幾款禮品組合:“卷煙+白酒”“雪茄+紅酒”……用新穎別致的禮品組合,借助濃烈的節日元素,提高店面的整體形象,打造最符合消費者需求的商品組合。
為了開展好中秋節節日營銷,汪曉月在商品陳列、節日氣氛的營造上下足了功夫,“我把果籃、堅果禮盒等商品擺在了靠近通道的地方,這樣能更好地吸引顧客的目光。我還準備了一些月餅禮盒,準備擺在店里的不同位置,增加店里的節日氣氛。”汪曉月笑著說,“中秋節一年就一次,做好中秋營銷不僅可以擴大盈利,還可以提高店鋪知名度,我非常重視這個節日。”
當前,利用網絡平臺進行店內商品推廣已成為一種趨勢。汪曉月也不甘落后,借助微信群與顧客拉近距離,及時發布各類商品信息,收集老顧客的消費需求,讓老顧客足不出戶就能了解店內商品。看著微信群里種類豐富的商品圖片,一些老顧客直接在群里下單。方便快捷的線上下單方式,也為汪曉月提供了一條新的銷售渠道。
除此之外,汪曉月還嚴格把控商品質量關,從不出售品質不合格的商品;在商品定價上也一直與市場行情保持一致,不高價宰客,也不為搶生意而低價拋售。
中秋營銷是非常時期的營銷活動,獨特的營銷方式有利于中秋營銷活動的開展。做精陳列、營造氛圍、開拓線上營銷渠道,都是汪曉月的中秋營銷秘訣;再加上她熱情開朗的性格,讓她擁有了很多的回頭客,經營之路越走越寬廣。
汪曉月把設計的“中秋”造型卷煙陳列發到了朋友圈里,引起顧客的紛紛點贊。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察