近年來,山東省濟南市濟陽區煙草專賣局(以下簡稱濟陽煙草)高度重視城市基層黨建工作,積極探索黨建引領基層治理的有效路徑,走出了一條具有濟陽特色的基層黨建新路子。
“我有信心,我來做黨員示范店”。為了將黨建工作更好地向基層延伸,濟陽煙草精選試點終端,合力打造集開展黨建、鄉村振興、服務群眾為一體“黨員示范店”,號召黨員經營戶主動亮身份、講誠信、做表率,提升服務品質、優化轄區營商環境。
圖為潤澤超市店主黃倩倩與客戶交流
在試點“黨員示范店”的過程中,有一批零售戶率先加入,黃倩倩就是其中的一位。她是潤澤超市店主,也是村里的黨員,從最初的破舊小店到現在寬敞明亮的黨員示范店,小店乘著鄉村振興的東風,不斷提升。
“我是黨員我承諾:守法經營,誠實守信,模范帶頭,無私奉獻。”在潤澤超市門店里,“黨員示范店”的牌子引人注目。 “黨員示范店”的牌子代表了她對消費者的承諾:嚴把產品進貨關,保證銷售的產品品質,做好產品售后服務,讓消費者買得放心安心。
圖為黃倩倩為其他零售戶講授經驗
對于群眾,“黨員示范店”本身就是一張信任名片,他們愿意毫不猶豫地信任,而店家又不辜負這份信任,在這種良性互動中,黨員與群眾的情感聯系更加密切,黨的形象也得到有效提升。黃倩倩的店鋪位于村頭,平常村里年輕人外出打工的多,留下不少老年人在家里看家。考慮到這一情況,濟陽煙草邀請黃倩倩積極參加“四訪五問兩解決”活動,了解村民生活需求,提升小店服務。同時黃倩倩還積極參加了煙草的“1+N+n”幫扶計劃,重點幫助了3個戶,教會他們學用智能手機,幫助他們整理店鋪衛生,算算下個月大概訂什么煙,為他們送上“溫暖”。“我覺得打造“黨員示范店”很溫暖也很有意義,感謝濟陽煙草給我提供一個幫助其他人的平臺,讓我幫到更多的人,溫暖更多的人。”黃倩倩說道。
黨員示范店還帶動了一些非黨員零售戶向黨組織靠攏。“夢圓超市”店主陳圓圓就是一位。她說,看到人家店鋪掛著“黨員示范店”牌子,心里很羨慕,于是向黨組織遞交了入黨申請書,“我會好好表現,爭取早日入黨、早日‘掛牌’”。
對此,濟陽煙草負責人表示:“我們的黨建工作需要不斷與時俱進,需要多一些像創建“黨員示范店”這樣的創新舉措,讓基層黨建工作更接地氣,以此增強基層組織的向心力、凝聚力和號召力,不斷增加群眾的獲得感和幸福感”。下一步,我們致力于依托“黨員示范店”,組織零售客戶通過現場觀摩、集中交流開展“誠信經營、特色陳列、經營分析”培訓活動,推動黨建和營銷業務工作有機融合,打造高質量零售終端,實現客我共成長。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察